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Introduction
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Inscriptions/annulations
- Andilly17230
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j'ai un problème entre ce que les familles voient sur le portail famille et ce que je perçois sur le logiciel. Par exemple, une maman me dit qu'elle a supprimé l'inscription de son fils pour mercredi 15 et jeudi 16 février alors que je le vois encore inscrit. Elle m'a fait une capture d'écran et en effet, sa demande a été traitée.
Autre exemple inverse, une enfant a bien été inscrite (capture d'écran de la famille faisant foi) mais elle n'apparaît pas dans ma liste des consommations.
Merci de de m'indiquer la démarche à suivre pour résoudre ce problème.
Cordialement,
Emeline
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- Jakes
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Dans le 2ème cas est-ce que tu as validé sa demande ?
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- Andilly17230
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- Jakes
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Si c'est bon je te propose de m'envoyer une sauvegarde par mail à jakes arobase cegetel.net
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- Andilly17230
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Est-ce que "Réservation" est bien coché dans les états conditionnels ?
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