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    Saisie de consommations non prise en compte en facturation

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    il y a 6 ans 5 mois #23014 par A cloche pied
    Saisie de consommations non prise en compte en facturation a été créé par A cloche pied
    Bonsoir,
    Nous avons saisi des consommations sur les mercredis qui ne sont pas prises en compte !
    Sachant que nos mercredis ont 3 tranches horaires de présence (7h30/12h30 - 12h30/13h30 - 13h30/18h30)
    Dans notre paramétrage, nous avons 3 unités de consommations et 3 unités de remplissage. 
    Lorsque nous saisissons une présence d'un enfant le matin + le midi + l 'après-midi, seul le matin/ou le midi/l'aprem est pris en compte en facturation ! ...avec le message suivant "l'unité du midi est incompatible avec l'unité matin déjà sélectionné"
    Nous avons essayé de décocher les cases d'incompatibilité dans le paramétrage mais sans résultat !
    Merci par avance de vos conseils et aides rapides, svp 

    Cdt,

    Ly Azéma

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    il y a 6 ans 5 mois #23015 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
    Bonjour,
    Poste ton paramétrage
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 6 ans 5 mois #23016 par A cloche pied
    Réponse de A cloche pied sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation

    Fichier en pièce jointe :

    Nom du fichier : FRSomloire...1-28.nxa
    Taille du ficher :363.28 Ko

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    il y a 6 ans 5 mois #23017 par A cloche pied
    Réponse de A cloche pied sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
    pour la 2ème exportation "activités périscolaire", la taille du fichier est trop grande pour l'exportation !

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    il y a 6 ans 5 mois #23018 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
    Alors envoie par mail à jakes chez cegetel point net
    Bonne journée
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 6 ans 5 mois #23019 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
    Pour le fichier que tu as joint ici il y a erreur de paramétrage.
    Fais comme ceci

    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
    Les utilisateur(s) suivant ont remercié: A cloche pied

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    il y a 6 ans 4 mois #23209 par A cloche pied
    Réponse de A cloche pied sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
    Bonjour,

    suite à ta réponse (tableau alsh ci dessus), nous avons fait les modifications pour les 3 tranches horaires (matin/midi/après-midi)
    Nous avons saisi des consommations pour un enfant (Brémond M.) mais plusieurs problèmes demeurent:
    -dans le récap de facturation, il apparaît alsh S or nous ne savons pas d'où vient cette abréviation !
    -toutes les conso ne sont pas prises en compte ! notamment l'après-midi
    -2 journées de consommations sont identiques or elles n'apparaissent pas de la même façon en facturation 

    Je te joins l'exportation pour l'alsh pour avoir tes conseils.

    M

    Fichier en pièce jointe :

    Nom du fichier : Noethysexp...2020.nxa
    Taille du ficher :363.51 Ko
    erci par avance,

    Cdt,
    Ly

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    il y a 6 ans 4 mois #23210 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
    Bonjour,
    Je ne comprends pas comment tu fonctionnes.
    Tes 3 tarifs sont identiques, dans le désordre mais identiques.
    C'est quoi ta grille tarifaire ?
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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