Saisie de consommations non prise en compte en facturation
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il y a 4 ans 10 mois #23014
par A cloche pied
Bonsoir,
Nous avons saisi des consommations sur les mercredis qui ne sont pas prises en compte !
Sachant que nos mercredis ont 3 tranches horaires de présence (7h30/12h30 - 12h30/13h30 - 13h30/18h30)
Dans notre paramétrage, nous avons 3 unités de consommations et 3 unités de remplissage.
Lorsque nous saisissons une présence d'un enfant le matin + le midi + l 'après-midi, seul le matin/ou le midi/l'aprem est pris en compte en facturation ! ...avec le message suivant "l'unité du midi est incompatible avec l'unité matin déjà sélectionné"
Nous avons essayé de décocher les cases d'incompatibilité dans le paramétrage mais sans résultat !
Merci par avance de vos conseils et aides rapides, svp
Cdt,
Ly Azéma
Nous avons saisi des consommations sur les mercredis qui ne sont pas prises en compte !
Sachant que nos mercredis ont 3 tranches horaires de présence (7h30/12h30 - 12h30/13h30 - 13h30/18h30)
Dans notre paramétrage, nous avons 3 unités de consommations et 3 unités de remplissage.
Lorsque nous saisissons une présence d'un enfant le matin + le midi + l 'après-midi, seul le matin/ou le midi/l'aprem est pris en compte en facturation ! ...avec le message suivant "l'unité du midi est incompatible avec l'unité matin déjà sélectionné"
Nous avons essayé de décocher les cases d'incompatibilité dans le paramétrage mais sans résultat !
Merci par avance de vos conseils et aides rapides, svp
Cdt,
Ly Azéma
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il y a 4 ans 10 mois #23015
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Réponse de Jakes sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
Bonjour,
Poste ton paramétrage
Poste ton paramétrage
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 4 ans 10 mois #23016
par A cloche pied
Réponse de A cloche pied sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
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il y a 4 ans 10 mois #23017
par A cloche pied
Réponse de A cloche pied sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
pour la 2ème exportation "activités périscolaire", la taille du fichier est trop grande pour l'exportation !
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- Jakes
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il y a 4 ans 10 mois #23018
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Réponse de Jakes sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
Alors envoie par mail à jakes chez cegetel point net
Bonne journée
Bonne journée
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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- Jakes
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il y a 4 ans 10 mois #23019
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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Réponse de Jakes sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 4 ans 9 mois #23209
par A cloche pied
Réponse de A cloche pied sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
Bonjour,
suite à ta réponse (tableau alsh ci dessus), nous avons fait les modifications pour les 3 tranches horaires (matin/midi/après-midi)
Nous avons saisi des consommations pour un enfant (Brémond M.) mais plusieurs problèmes demeurent:
-dans le récap de facturation, il apparaît alsh S or nous ne savons pas d'où vient cette abréviation !
-toutes les conso ne sont pas prises en compte ! notamment l'après-midi
-2 journées de consommations sont identiques or elles n'apparaissent pas de la même façon en facturation
Je te joins l'exportation pour l'alsh pour avoir tes conseils.
M erci par avance,
Cdt,
Ly
suite à ta réponse (tableau alsh ci dessus), nous avons fait les modifications pour les 3 tranches horaires (matin/midi/après-midi)
Nous avons saisi des consommations pour un enfant (Brémond M.) mais plusieurs problèmes demeurent:
-dans le récap de facturation, il apparaît alsh S or nous ne savons pas d'où vient cette abréviation !
-toutes les conso ne sont pas prises en compte ! notamment l'après-midi
-2 journées de consommations sont identiques or elles n'apparaissent pas de la même façon en facturation
Je te joins l'exportation pour l'alsh pour avoir tes conseils.
M erci par avance,
Cdt,
Ly
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il y a 4 ans 9 mois #23210
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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Réponse de Jakes sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
Bonjour,
Je ne comprends pas comment tu fonctionnes.
Tes 3 tarifs sont identiques, dans le désordre mais identiques.
C'est quoi ta grille tarifaire ?
Je ne comprends pas comment tu fonctionnes.
Tes 3 tarifs sont identiques, dans le désordre mais identiques.
C'est quoi ta grille tarifaire ?
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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