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Saisie de consommations non prise en compte en facturation

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il y a 6 ans 7 mois #23014 par A cloche pied
Saisie de consommations non prise en compte en facturation a été créé par A cloche pied
Bonsoir,
Nous avons saisi des consommations sur les mercredis qui ne sont pas prises en compte !
Sachant que nos mercredis ont 3 tranches horaires de présence (7h30/12h30 - 12h30/13h30 - 13h30/18h30)
Dans notre paramétrage, nous avons 3 unités de consommations et 3 unités de remplissage. 
Lorsque nous saisissons une présence d'un enfant le matin + le midi + l 'après-midi, seul le matin/ou le midi/l'aprem est pris en compte en facturation ! ...avec le message suivant "l'unité du midi est incompatible avec l'unité matin déjà sélectionné"
Nous avons essayé de décocher les cases d'incompatibilité dans le paramétrage mais sans résultat !
Merci par avance de vos conseils et aides rapides, svp 

Cdt,

Ly Azéma

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il y a 6 ans 7 mois #23015 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
Bonjour,
Poste ton paramétrage
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 6 ans 7 mois #23016 par A cloche pied
Réponse de A cloche pied sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation

Fichier en pièce jointe :

Nom du fichier : FRSomloire...1-28.nxa
Taille du ficher :363.28 Ko

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il y a 6 ans 7 mois #23017 par A cloche pied
Réponse de A cloche pied sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
pour la 2ème exportation "activités périscolaire", la taille du fichier est trop grande pour l'exportation !

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il y a 6 ans 7 mois #23018 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
Alors envoie par mail à jakes chez cegetel point net
Bonne journée
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 6 ans 7 mois #23019 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
Pour le fichier que tu as joint ici il y a erreur de paramétrage.
Fais comme ceci

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 6 ans 6 mois #23209 par A cloche pied
Réponse de A cloche pied sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
Bonjour,

suite à ta réponse (tableau alsh ci dessus), nous avons fait les modifications pour les 3 tranches horaires (matin/midi/après-midi)
Nous avons saisi des consommations pour un enfant (Brémond M.) mais plusieurs problèmes demeurent:
-dans le récap de facturation, il apparaît alsh S or nous ne savons pas d'où vient cette abréviation !
-toutes les conso ne sont pas prises en compte ! notamment l'après-midi
-2 journées de consommations sont identiques or elles n'apparaissent pas de la même façon en facturation 

Je te joins l'exportation pour l'alsh pour avoir tes conseils.

M

Fichier en pièce jointe :

Nom du fichier : Noethysexp...2020.nxa
Taille du ficher :363.51 Ko
erci par avance,

Cdt,
Ly

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il y a 6 ans 6 mois #23210 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Saisie de consommations non prise en compte en facturation
Bonjour,
Je ne comprends pas comment tu fonctionnes.
Tes 3 tarifs sont identiques, dans le désordre mais identiques.
C'est quoi ta grille tarifaire ?
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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