Pb de consommations associées à un forfait crédit

il y a 1 an 3 mois #22236 par letmi47
Bonjour à Tous,
Problème de prise en compte de la présence d'un individu lors d'un séjour (règlement par forfait crédit): présence à un séjour + 4 journées. dans le gestionnaire de consommations on  ne peut pas valider la présence au séjour sinon la prestation journée correspondante s'efface. Difficile à expliquer tout ça alors j'ai joint le cheminement et le paramétrage que j'ai appliqué et qui doit comporter une erreur. (puisqu'il génère des anomalies à l'ouverture du fichier).
Merci votre aide

ML47
Pièces jointes :

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il y a 1 an 3 mois #22239 par Jakes
Bonsoir,
Un séjour n'est pas en soi une unité de conso (UC).
Une UC représente une journée et pas plusieurs.
D'ailleurs tu as beaucoup trop d'UC.
C'est le forfait crédit qui rassemble plusieurs UC.
Donc tu dois composer ton forfait dans la partie tarification en utilisant l'UC JO.
Du moins si j'ai bien compris ce que tu veux faire.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 1 an 3 mois #22240 par letmi47
Merci Jakes pour ta réponse mais alors comment paramétrer mon séjour. Un séjour = 4 journées de présence + 55 € (à l'inscription), pour cela je veux pouvoir pour chaque enfant valider chaque jour de présence durant les 4 jours.

ML47

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il y a 1 an 3 mois #22241 par Jakes
C'est très simple.
Tu ne crées que l'UC journée mais peut-être organises-tu d'autres prestations que les séjours.
Dans ce cas tu crées une UC "journée isolée" et une UC "journée Séjour" et elle servira à tous tes séjours.
Tu pourrais faire avec la même mais c'est préférable pour le suivi.
Tu crées un tarif "journée isolée" en prestation journalière combiné avec l'UC journée isolée.
Et un autre tarif en forfait crédit combiné avec l'UC journée séjour.
Le premier en illimité
Le forfait en paramétrant l'onglet Généralités / Label prestation "Description du tarif" et l'onglet "Type de tarif" Durée par défaut : 4 jours et forfait individuel
Une ligne tarifaire par type de séjour (un même séjour peut se répéter plusieurs fois sans qu'on ne change rien au paramétrage).
Le fait de choisir l'option Label prestation "Description du tarif" permet de repérer les différents forfaits quand il faut les saisir pour chaque individu (à condition d'avoir renseigné correctement la case Description du tarif" en haut de la fenêtre "Généralités"
Remarque qu'on peut saisir des forfaits crédits en lot dans le menu Facturation.
Pour ce que tu appelles la validation et que je suppose être la saisie des présences la chronologie des actions dont on ne peut déroger est la suivante :
1 - Saisie du forfait crédit en bas à droite de la grille des conso (bouton Consommations de la fiche familiale) ou comme je viens de le dire saisie en lot. Le forfait est facturé.
2 - Clic dans les cellules correspondantes colonne "journée séjour". La cellule se colore en ocre avec un angle d'une autre couleur et si tu ajoutes un pointage présent tu as la coche de présence verte qui s'affiche. Ceci ne provoque aucune facturation supplémentaire.
Si tu fonctionnes aussi en prestation journalière pour de l'ALSH par exemple je te conseille de mettre tes UC en incompatibilité de manière à te prémunir d'une erreur qui pourrait être de saisir une prestation journalière le même jour qu'une journée séjour pour le même individu.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 1 an 3 mois #22244 par letmi47
Jakes,
Je pense avoir compris le principe de séparation des journées classiques (JO) et des journées séjour (JOS avec option incompatibilité avec JO), et de créer des séjours type (exemple Séjour 1 : 4 journées + 55 €; séjour 2 : 4 journées + 80 €, etc.) mais nos séjours sont au prix de 4 journées basées sur le prix de journée lié au QF + un forfait à 55 € ou 80€ selon les types.
Donc j'aimerais dans le gestionnaire de consommations affecter le forfait crédit (selon type) (ça c'est fait) , et saisir la présence à chacune des 4 journées au tarif d"une journée à l'ALSH.

ML47

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il y a 1 an 3 mois #22245 par Jakes
J'ai du mal à suivre.
En supposant qu’une journée ALSH pour un QF et une commune donnés est de 10€, le séjour 1 coûterait (10X4) + 55= 95 
C'est ça ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 1 an 3 mois #22246 par letmi47
Oui Jakes c'est ça

ML47

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il y a 1 an 3 mois #22247 par Jakes
Eh bien tu fais un forfait à 95 au lieu de 55 !!!

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 1 an 3 mois #22248 par letmi47
non parce que la part de Journée est fonction du QF de la famille nous avons quatre communes à des tarifs différents et 8 tranches de QF par tarif

ML47

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il y a 1 an 3 mois #22249 par Jakes
J'ai vu que tu as fait des catégories de tarif par commune. C'est bien.
Mais il faut faire des tarifs en fonction du QF, pas en montant unique.

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