Consommation verrouillée

Ivan,

j'ai le message suivant qui apparaît dans le gestionnaire des consommations : "Consommation verrouillée : Vous ne pouvez pas modifier une consommation verrouillée"...

Qu'elle manipulation doit-on faire pour déverrouiller? D'où cela peut-il venir car il n'y a qu'un enfant qui apparait verrouillé?

Merci d'avance

bonjour,

habituellement les consommations sont verrouillées, lorsque tu valides avec le clic droit de la souris la conso :

présent, absent justifié, ou absent injustifié...

tu peux peut être essayé de faire un clic droit sur cette conso pour voir...
tiens nous au courant

Merci Hénault mais non cela ne vient pas du clic droit...

J'ai d'ailleurs essayé d'annuler sur la fiche de consommation de l'enfant la prestation et de la remettre, au final, dans le gestionnaire de conso, elle se remet en verrouillée.

Il s'agit d'un enfant dont les parents sont divorcés... je me demande si le problème ne viendrait pas de là...

Ivan,

je pense que le cadenas se met car le gestionnaire des consommations ne peut deviner si la prestation est à facturer sur la mère ou sur le père dans le cas des enfants de parents divorcés.

Egalement, imaginons qu'un enfant de parents divorcés vienne sans être inscrit. Si je clic sur Ajouter un individu, à aucun moment il ne m'est demandé si c'est à facturer sur la maman ou sur le papa.

Les deux choses sont surement liées je pense...

Peux tu voir comment solutionner tout ça même si je sais que tu as bien des choses à faire

Merci

Laurent