absence justifiée

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il y a 5 ans 6 mois #20542 par aljeunes
absence justifiée a été créé par aljeunes
Bonjour,

Je souhaiterai savoir s'il était possible de pointer un enfant avec une absence justifiée et créditer un avoir pour de prochaines inscriptions sachant que l'activité n'a pas encore eu lieu et que le règlement par la famille a déjà été réalisé ?
Merci d'avance pour votre réponse.

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il y a 5 ans 6 mois #20544 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet absence justifiée
Bonjour,
Si le règlement a eu lieu sans contrepartie le compte famille est créditeur (non facturation d'une absence justifiée).
Ce crédit représente un avoir sans qu'il y ait besoin de le matérialiser.
Il suffit par la suite de saisir des conso pour utiliser cet avoir.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 5 ans 6 mois #20569 par aljeunes
Réponse de aljeunes sur le sujet absence justifiée
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais je pense que je ne fais pas la bonne manipulation. Quand je souhaite notifier une absence justifiée pour une date sur la grille des consommations d'un individu un message me dit que " la consommation est verrouillée car la prestation correspondante apparaît sur une facture et que je ne peux ni la modifier ni la supprimer ". Comment créditer cet individu, quelle est la démarche à opérer ?
Merci d'avance pour votre réponse.

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il y a 5 ans 6 mois #20573 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet absence justifiée
Effectivement quand une prestation est facturée on ne peut plus y toucher et heureusement.
Il faut créer une prestation négative qui viendra créditer le compte de la famille.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 5 ans 6 mois #20574 par aljeunes
Réponse de aljeunes sur le sujet absence justifiée
Merci pour votre réponse rapide. Effectivement avec cette démarche cela sera plus facile à gérer.
Bonne journée.

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