Consommations sans prestation puis correction

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il y a 7 ans 2 semaines #16543 par clemoan
Bonjour,

voilà mon soucis. J'ai des consommations sans prestation dû à un mauvais paramétrage.
Après correction du paramétrage, comment le faire prendre en compte sur les consommations passées ?

Autre question : y a-t-il un moyen de faire passer toutes les consommations pointées "Réservation" en "Présent" sur un période donnée ?

Corinne

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il y a 7 ans 2 semaines #16545 par Jakes

clemoan écrit: Bonjour,

voilà mon soucis. J'ai des consommations sans prestation dû à un mauvais paramétrage.
Après correction du paramétrage, comment le faire prendre en compte sur les consommations passées ?

Bonjour,
Gestionnaire des conso, tu cliques pour supprimer et re-cliques pour ajouter

Autre question : y a-t-il un moyen de faire passer toutes les consommations pointées "Réservation" en "Présent" sur un période donnée ?

Gestionnaire des conso, en bas bouton Outls / Convertir l'état des consommations (également disponible dans la fiche familiale bouton Consommations)
Mais impossible d'un seul coup pour plusieurs dates et plusieurs individus


Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Pièces jointes :

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il y a 7 ans 1 semaine - il y a 7 ans 1 semaine #16554 par clemoan
Bonjour,
merci pour la réponse.

Jakes écrit:

clemoan écrit: Bonjour,

voilà mon soucis. J'ai des consommations sans prestation dû à un mauvais paramétrage.
Après correction du paramétrage, comment le faire prendre en compte sur les consommations passées ?

Bonjour,
Gestionnaire des conso, tu cliques pour supprimer et re-cliques pour ajouter


Il suis donc obligée de repasser sur chaque consommation. Ce ne sera pas possible. J'ai les repas de plus de 200 élèves depuis septembre à reprendre ...

Bonne fête du travail !

Corinne
Dernière édition: il y a 7 ans 1 semaine par clemoan.

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il y a 7 ans 6 jours #16627 par Ivan
Bonjour,

La fonction "Traitement par lot" du menu Consommations permet de faire cela.

Ivan

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il y a 7 ans 4 jours #16639 par clemoan
Merci beaucoup Yvan. En fait, cette année nous avons géré le comptage des repas avec Noethys mais pas la facturation (phase de transition) d'où mon paramétrage "sans prestation". Je veux vérifier que nous arrivons au même résultat et l'an prochain on utilisera Noethys pour la facturation également.
J'ai trouvé une autre manière d'arriver à mes fins. Au lieu de modifier le tarif mal paramétré qui donnait lieu à une conso sans prestation, j'ai créé un autre tarif et ... c'est magique, les conso sont passées "avec prestation". Si ça peut servir à d'autres qui tâtonnent comme moi ;-)
Corinne

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