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Suppression par lot impossible

mairie22038
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il y a 10 ans 4 mois #13525 par mairie22038

Suppression par lot impossible a été créé par mairie22038

Bonjour,
J'ai des enfants qui sont inscrits à la cantine pour le 16 juin 2016, or une sortie est prévue par l'école donc ils ne mangeront pas à la cantine ; il me faut donc supprimer la réservation existante.
Voulant éviter le passage sur chaque enfant, j'ai tenté de passer par l'onglet "consommation" puis "traitement par lot" : or à chaque fois que je demande l'action "suppression" il me la refuse et se remet en position "saisie" pour la date sollicitée sur l'écran. Il ne supprime donc pas la réservation sur aucun des enfants que j'ai donc coché dans la liste une fois le processus "commencer" effectué ; en effet, quand je contrôle sur la fiche individu (calendrier de l'enfant) la réservation est toujours présente (case "jaune" ne devient pas "blanche"). Je suis donc obligée de le faire manuellement pour tous les enfants, ce qui est assez long.
Je ne comprends pas d'où vient le problème.
Pourriez-vous m'aider à solutionner cette action ?

Cordialement.
Cath