Suppression par lot impossible

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il y a 8 ans 5 mois #13525 par mairie22038
Bonjour,
J'ai des enfants qui sont inscrits à la cantine pour le 16 juin 2016, or une sortie est prévue par l'école donc ils ne mangeront pas à la cantine ; il me faut donc supprimer la réservation existante.
Voulant éviter le passage sur chaque enfant, j'ai tenté de passer par l'onglet "consommation" puis "traitement par lot" : or à chaque fois que je demande l'action "suppression" il me la refuse et se remet en position "saisie" pour la date sollicitée sur l'écran. Il ne supprime donc pas la réservation sur aucun des enfants que j'ai donc coché dans la liste une fois le processus "commencer" effectué ; en effet, quand je contrôle sur la fiche individu (calendrier de l'enfant) la réservation est toujours présente (case "jaune" ne devient pas "blanche"). Je suis donc obligée de le faire manuellement pour tous les enfants, ce qui est assez long.
Je ne comprends pas d'où vient le problème.
Pourriez-vous m'aider à solutionner cette action ?

Cordialement.
Cath :(

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il y a 8 ans 5 mois #13526 par mairie22038
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il y a 8 ans 5 mois #13534 par Fred.th
Est-ce que ces consommations sont facturées ? Dans ce cas tu ne peux pas les supprimer, intéresse-toi à la nouvelle fonction remboursement.

Ont-elles fait l'objet d'un règlement ventilé ? Dans ce cas Noéthys a besoin d'une confirmation pour corriger cette ventilation, c'est peut-être bloquant ?

Si tu n'es dans aucun de ces cas as-tu essayé en passant l'état en absence justifiée plutôt qu'en supprimant ?

Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org

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