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Consommation qui apparait sans presta

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il y a 10 ans 11 mois #11483 par vie scolaire la montagne
Consommation qui apparait sans presta a été créé par vie scolaire la montagne
Bonjour,
Notre responsable a fait des démarches pour paramétrer les tarifications et effectuer des changements.
Depuis lorsque nous voulons mettre une consommation à un enfant celle-ci s'affiche sans prestation (alors qu'elle ne l'était pas avant) automatiquement.
Ceci a lieu que sur un groupe : les élémentaires. Sur les maternelles rien n'a changé.
Qu'est ce qui a bien pu se passer ? nous n'arrivons pas à savoir d'où vient l'erreur.
merci de nous aider.

Coline

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il y a 10 ans 11 mois #11485 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Consommation qui apparait sans presta
Plusieurs possibilités.
Va dans paramétrage / activités
Clique sur le bouton d’exportation sur la droite
Exporte l'activité considérée, cela va créer un fichier .nxa que tu enregistres sur le bureau
Et tu envoies ce fichier en l'ajoutant à ton message, voir en bas "ajouter un fichier"
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 10 ans 11 mois #11490 par vie scolaire la montagne
Réponse de vie scolaire la montagne sur le sujet Consommation qui apparait sans presta
et voici

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il y a 10 ans 11 mois #11496 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Consommation qui apparait sans presta
1 - mettre l'activité en illimité
2 - les unités de remplissage ne sont pas ouvertes à l'élémentaire
3 - les noms abrégés des unités de consommation sont beaucoup trop longs, ce qui fait qu'on ne peut pas les lire entièrement et qu'on ne s'aperçoit pas qu'on coche de la maternelle pour saisir de l'élémentaire
4 - ce qui t'aurait amené à constater que le calendrier des élémentaires n'était pas ouvert ;)
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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