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Introduction
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Consommations grisées et vérouillées...
- AnimationMarbache
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Nous avons rattaché une enfant à deux familles (parents séparés) dans Noethys, afin de facturer un contrat aux deux familles, un mois sur deux.
J'ai découvert une chose étrange : des consommations sont apparues alors qu'elles n'ont JAMAIS été saisies (voir l'image ci-jointe). Elles sont en gris foncé et avec un cadenas.
Certaines ne sont même pas saisissable, comme les mercredis récréatifs supplémentaires d'autres jours que les mercredis :blink:
Heureusement, elles n'apparaissent pas dans la liste des consommations et ne sont pas facturées (ni même facturables d'ailleurs).
On ne peut pas les supprimer...
Je précise que l'enfant est inscrit aux activités qui posent problème sur UNE SEULE famille. J'ai donc essayé de l'inscrire aussi sur l'autre famille afin de voir si le problème persistait, mais rien n'a changé.
Quelqu'un aurait déjà eu ce souci ? On peut le régler ?
Merci d'avance !
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- Jakes
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Il doit avoir double inscription
Attention aussi à la date de l'inscription qui doit couvrir toutes les présences
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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- AnimationMarbache
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- Jakes
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Il faut inscrire l'enfant deux fois à partir de chaque fiche familiale et ces cases n'y seront plus.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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