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Temps facturé et temps de présence.

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il y a 11 ans 1 mois - il y a 11 ans 1 mois #10914 par CARAMEL
Temps facturé et temps de présence. a été créé par CARAMEL
Bonjour à tout et à tous, je me pose actuellement quelque questions sur l'onglet "Données" de la synthèse des consommations, en effet après quelque tests j'ai remarqué certaines incohérences dans les résultats obtenus, notamment un nombre d'heures de présences réelles supérieure au temps de présence facturé ce qui est virtuellement impossible.

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J'aimerais donc savoir sur quelles variables se base cet onglet afin de l'utiliser au mieux.

Merci.
Dernière édition: il y a 11 ans 1 mois par CARAMEL.

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il y a 11 ans 1 mois - il y a 11 ans 1 mois #10915 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Temps facturé et temps de présence.
Difficile à dire à la seule vue de ces deux tableaux.
Verifie journée par journée dans le gestionnaire de consommations où est l'écart

N'as-tu pas des heures non tarifées ?
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Dernière édition: il y a 11 ans 1 mois par Jakes.

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il y a 11 ans 1 mois #10916 par Fred.th
Réponse de Fred.th sur le sujet Temps facturé et temps de présence.
Intuitivement, je dirais que les absences justifiées ne devraient pas être facturées mais je n'utilise pas trop ces pointages. En tous cas chez moi elles ne sont pas comptées aux familles. Tu en as ?
Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org

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il y a 11 ans 1 mois #10937 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Temps facturé et temps de présence.
Bonjour,

Les heures facturées sont paramétrées ici :



Mais je penche plutôt, comme Fred, pour des absences injustifiées. Tu peux décocher les cases "Absence justifiée" et "Absence injustifiée" en bas à gauche de la fenêtre "Synthèse des consommations" pour vérifier que tu obtiens bien les même chiffres qu'avec les présences réelles.

Ivan

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