Présence ou non des enfants sur les consommations

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il y a 10 ans 3 mois #7861 par Raeds
Bonjour,

nous sommes entrés en phase d'utilisation de noethys depuis une semaine et tout se passe bien, le logiciel réponds bien à nos attentes, encore merci ;)

Cependant, petit question :

Comment "checker" en absence (justifiée ou non) des enfants qui annulent leur réservation, sachant que le réglement et la facture sont déjà émise ? En effet le logiciel m'interdit de pointer en absence mes élèves car facture déjà présente...

Une petite idée ?

Merci d'avance

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il y a 10 ans 3 mois #7863 par Jakes
Bonjour,
Non on ne peut pas et heureusement !
Comment se fait-il qu'une facture soit émise avant de s'assurer de la présence ?
Une facture émise et donc numérotée et validée ne peut plus être modifiée ni supprimée.
Pour cela la réglementation prévoit des annulations de facture qui donnent lieu à des avoirs qui reprennent le numéro de la facture annulée.
D'autre part une facture ne doit comprendre que des produits existants ou ayant existé, sinon cela s'appelle un devis ou une facture pro-forma.
Dans Noethys (et ailleurs) si on veut encaisser les prestations à l'avance il faut le faire comme si c'était des arrhes ou des acomptes. Cela n'impacte que la partie créditrice de ta compta.
On peut très bien encaisser un règlement à l'avance sans prestation à ventiler. Et si pas de prestation, pas de facture.
C'est ce que je fais en éditant un reçu pour le payeur.
Puis au fur à mesure des consommations je ventile les prestations dans le solde positif de la famille.
Mais générer des "factures" avant la réalisation de la prestation est interdit. Attention aux contrôles comptables !

Ceci dit, si tu as franchi le pas, tu peux créer une prestation négative + un règlement négatif. C’est ce que nous faisons quand il y a une erreur de facturation de notre part ou une volonté de ristourner après facturation.
Il reste néanmoins fâcheux que la famille détiendra une facture avec des prestations non réalisées qu’elle pourra faire valoir à des organismes…CCAS, CE, Impôts,…

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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