bugs sur le re-calcul d'une prestation

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il y a 11 ans 5 mois #1930 par tonio56
Bonjour,

Voici plusieurs versions que j'ai ce problème.

il prends deux formes (a ma connaissance)

Cas 1 :
Si je reviens sur une conso d'une personne via la fonction recalcul, il me multiplie par 2 ou 3 la même consommation en m'ajoutant un chiffre devant la conso. (cf capture)

cas 2 :

Je n'ai rien fait de particulier, et paf, sur plein d'usagers plusieurs prestation identiques apparaissent pour la même personne pour le même jour.
Le bugs se reproduit pour sur la même journée pour plusieurs usagers.

Parade actuelle :

Je vais dans la fenêtre prestation pour les annuler après avoir pris soin de déselectionné la réservation dans la grille des consos.
Pour certain cas, même après avoir dépointé dans la grille et supprimé la prestation, la case jaune réapparaît réservé voir pointé dans la grille des conso de l'individu. Je recommence la manip' et sa fini par partir au bout de deux ou trois fois.

infos (peu être) utile

Je fonctionne avec un fichier réseau qui est pris à distance par l'animatrice qui fait parfois du pointage.





Bonne journée
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il y a 11 ans 5 mois #1956 par mbrazier
Il me semble que j'ai un peu le même genre de problème pour 2 familles,
il me semble que j'ai fait une erreur dans la saisie, j'ai supprimé puis recréer la consommation et Noethys me garde 2 consommations avec les mêmes horaires pour un même enfant.
Merci de me venir en aide.
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il y a 11 ans 5 mois #1957 par Jakes
Je ne vois pas le doublon dont tu parles...

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 11 ans 5 mois #1958 par mbrazier
Le doublon est sur ma capture d'écran entouré en jaune dans la partie droite Facturation/Consommations.
NOEL Mathis a 2 consommations pour le vendredi 16 novembre facturées toutes les 2 à 3,60€.

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il y a 11 ans 5 mois - il y a 11 ans 5 mois #1959 par Jakes
Ah oui je n'avais pas vu la deuxième prestation surlignée de gris...

J'espère qu'Ivan a la solution...

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Dernière édition: il y a 11 ans 5 mois par Jakes.

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il y a 11 ans 5 mois - il y a 11 ans 5 mois #1960 par N.O.
Réponse de N.O. sur le sujet bugs sur le re-calcul d'une prestation
Bonjour,
il y a avait déjà eu des cas de doublons. Ils se produisaient seulement lorsqu'on faisait les manip dans un certain ordre.( J'étais dans ce cas là). Ivan avait déjà apporté un correctif. je recherche le post et (si je le retrouve) je mets le lien à suivre. :

Edit : et voilà le lien : (le post est dans la partie facturation ;) ) : http://noethys.com/index.php?option=com_kunena&Itemid=34&catid=6&id=825&view=topic

P.y.
Dernière édition: il y a 11 ans 5 mois par N.O..

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il y a 11 ans 5 mois - il y a 11 ans 5 mois #1961 par mbrazier
Ok merci NO je vais regarder tes astuces pour tout remettre en ordre. Si je n'y arrive pas je te contacterai via le fofo.
Par contre ce qui m'inquiète c'est que j'ai la dernière version de Noethys (je suis toute nouvelle en utilisation réelle de Noethys) et que le problème se produit à nouveau, les consommations ont soit été saisi avec la version 1.0.8.4 ou la 1.0.8.3 (je pourrai retrouver s'il le faut).
Dernière édition: il y a 11 ans 5 mois par mbrazier.

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il y a 11 ans 5 mois - il y a 11 ans 5 mois #1962 par N.O.
Réponse de N.O. sur le sujet bugs sur le re-calcul d'une prestation
Ok mbrazier, je ne suis pas compétent du tout en programmation et développement de logiciel, je pense que Ivan fera tout son possible pour corriger ce bug le plus vite possible. Je sais, grâce aux mails d'info qu'il envoie qu'il est très pris actuellement.

Donc il ne reste plus qu'à patienter et rester vigilant ^^

P.y.
Dernière édition: il y a 11 ans 5 mois par N.O..

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il y a 11 ans 5 mois #1963 par mbrazier
L'outil "Supprimer les prestations" marche très bien, merci à vous.

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il y a 11 ans 4 mois - il y a 11 ans 4 mois #2181 par tonio56
Bonjour,

Je reviens sur ma question concernant les erreurs de calcul suite, en autre à l'utilisation de la fonction recalcul.

Sans rien modifié dans mes réglages, sans créer de nouveau tarifs...etc j'ai donc vu par moment apparaître le "1" devant certaines prestations qui des fois étaient multiplié part 3 sans comprendre pourquoi, après que j'ai pointé et utilisé la fonction recalcul. Voir mon premier post sur le sujet.


Mais je m’aperçois également en voulant éditer la "liste des prestations par famille" que les chiffre fourni pour certaines familles sont complètement erroné.


Je joins à ce poste des captures d'écran qui devraient être plus parlantes.
ici le montant payé par la famille est bon, c'est le détail qui pose problème.

ici une journée coût 8€. je devrais donc avoir le chiffre 1 dans la colonne des quantités à droite et non un 3

et à côté de 24€ il devrait y avoir un 3 et non pas un 9



après ce constat je suis retourné sur la fiche famille pour supprimer le chiffre "1" qui s'était rajouter automatiquement sur certaines prestations ( c'est aléatoire semble t'il)

Chose faite, je réédit la liste et là il me colle un 12 au lieu d'un 4

suis-je le seul dans ce cas là ? je n'ai rien fait de particulier, enfin je crois.

J'ai l'impression qu'il prends bien en compte la rectification au niveau du montant mais qu'il perd complètement le nord concernant les quantités, or c'est un élément important sur lequel je m'appui pour calculer mes heures CAF par exemple

merci pour vos idées.
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Dernière édition: il y a 11 ans 4 mois par tonio56.

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