Problème Payzen - Paiement en trois fois

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il y a 4 mois 1 semaine - il y a 4 mois 1 semaine #27934 par mptrancy
Bonjour à toutes et tous,
J'ouvre un billet en raison d'un problème que nous rencontrons sur le portail, et qui concerne le paiement en trois fois possible avec Payzen. Depuis quelques temps, celui-ci ne fonctionne plus et génère un message d'erreur :
Erreur : parameter vads_payment_config value
MULTI_EXT:20240604=2268;20240704=2266;20240803=2266 is not of the type
Ce message apparait au moment de la sélection du paiement en trois fois :

 

Nos paramétrages du portail n'ont pas pas changé. J'ai contacté Payzen, et après quelques tests, il semblerait que cela vienne plutôt du portail que de chez eux.
Quelqu'un rencontre t'il les mêmes soucis en ce moment ? Ou bien sommes-nous les seuls à rencontrer ce problème ?

Merci par avance pour vos retours, ou idées de solution...
Bonne journée,

Olivier

 
Pièces jointes :
Dernière édition: il y a 4 mois 1 semaine par mptrancy.

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il y a 4 mois 6 jours #27935 par Ivan
Bonjour,

Je pense avoir trouvé. Une mise à jour d'un module tiers est en cause. J'ai corrigé cela, ça devrait fonctionner désormais.

Ivan

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il y a 4 mois 5 jours #27936 par mptrancy
Bonjour,
Et effectivement, tout refonctionne à nouveau depuis notre interface.
Merci Ivan pour avoir solutionné le problème, et pour ta réactivité.

Olivier

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