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Prévisualisation des factures ?

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il y a 8 mois 2 semaines #27770 par kafete
Prévisualisation des factures ? a été créé par kafete
Bonjour,

Depuis quelques jours, la prévisualisation du montant des prestations non facturées n'apparaît plus dans Connecthys : est-ce un bug temporaire ou une évolution définitive du logiciel ?

Merci de votre retour.
Caroline 

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il y a 8 mois 2 semaines #27775 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Prévisualisation des factures ?
Bonjour,

Normalement, je n'ai pas touché à ça. Il faudrait commencer par vérifier les paramètres dans Menu Outils > Connecthys > Paramètres de la page "Facturation".

Ivan

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il y a 8 mois 1 semaine #27777 par kafete
Réponse de kafete sur le sujet Prévisualisation des factures ?
Bonjour,

Je viens de vérifier et la case de "visualisation de la préfacturation" est bien cochée...
Une autre idée ?

Caroline

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il y a 8 mois 1 semaine #27780 par Fred.th
Réponse de Fred.th sur le sujet Prévisualisation des factures ?
Tu parles de la pré-facturation de certaines périodes de réservation ? Si c'est le cas il y a une case à cocher pour chaque période de réservation (je suis passé à Noethysweb donc je n'ai plus le chemin précis).
Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org

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il y a 8 mois 1 semaine #27782 par kafete
Réponse de kafete sur le sujet Prévisualisation des factures ?
Oui, c'est cela, mais la case est déjà cochée, j'ai vérifié...

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il y a 8 mois 1 semaine #27791 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Prévisualisation des factures ?
Je ne vois pas d'où pourrait venir le problème. D'autant que je n'ai pas eu de retours des autres utilisateurs.

Il faudrait m'envoyer des captures d'écran (page facturation du portail par exemple) sur mon adresse noethys.

Ivan

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