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    Limite de modification des réservations

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    il y a 3 ans 4 mois #26780 par puzzle
    Limite de modification des réservations a été créé par puzzle
    Bonjour,
    J'ai mis en place Connecthys au sein de notre structure récemment; je ne maîtrise donc pas encore toutes les fonctionnalités. A l'accueil de loisirs pour les prochaines vacances d'avril, les familles peuvent ajouter, modifier, supprimer les réservations jusqu'au 2 avril. Après cette date toute modification sera facturée ("absence injustifiée"). Dans le paramétrage de l'activité, onglets portail / réservations / options je ne trouve pas cette possibilité. Je trouve bien la possibilité de passer en absence injustifié à partir de J-1, J-2..... mais pas à partir d'une date fixe. Y a t-il une solution ?
    Merci par avance,

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    il y a 3 ans 4 mois #26781 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Limite de modification des réservations
    Bonjour,
    Non ce n'est pas prévu mais je ne vois pas où est le souci. Si l'enfant ne vient pas tu factures quand même.
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 3 ans 4 mois #26812 par puzzle
    Réponse de puzzle sur le sujet Limite de modification des réservations
    Bonjour,
    Après le 2 avril, je voudrais que les familles puissent modifier leur réservation sur le portail famille mais que si elles suppriment ou modifient une réservation que la ou les journées soient automatiquement en absence injustifiée.

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    il y a 3 ans 4 mois #26814 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Limite de modification des réservations
    La validation des demandes est faite par l'opérateur. C'est à lui de juger si ce doit être justifié ou non.
    Pas d'automatisme
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 3 ans 4 mois #26822 par puzzle
    Réponse de puzzle sur le sujet Limite de modification des réservations
    OK merci. C'est un automatisme qui pourrait être intéressant.

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