Limite de modification des réservations
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il y a 1 an 7 mois #26780
par puzzle
Limite de modification des réservations a été créé par puzzle
Bonjour,
J'ai mis en place Connecthys au sein de notre structure récemment; je ne maîtrise donc pas encore toutes les fonctionnalités. A l'accueil de loisirs pour les prochaines vacances d'avril, les familles peuvent ajouter, modifier, supprimer les réservations jusqu'au 2 avril. Après cette date toute modification sera facturée ("absence injustifiée"). Dans le paramétrage de l'activité, onglets portail / réservations / options je ne trouve pas cette possibilité. Je trouve bien la possibilité de passer en absence injustifié à partir de J-1, J-2..... mais pas à partir d'une date fixe. Y a t-il une solution ?
Merci par avance,
J'ai mis en place Connecthys au sein de notre structure récemment; je ne maîtrise donc pas encore toutes les fonctionnalités. A l'accueil de loisirs pour les prochaines vacances d'avril, les familles peuvent ajouter, modifier, supprimer les réservations jusqu'au 2 avril. Après cette date toute modification sera facturée ("absence injustifiée"). Dans le paramétrage de l'activité, onglets portail / réservations / options je ne trouve pas cette possibilité. Je trouve bien la possibilité de passer en absence injustifié à partir de J-1, J-2..... mais pas à partir d'une date fixe. Y a t-il une solution ?
Merci par avance,
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il y a 1 an 7 mois #26781
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Réponse de Jakes sur le sujet Limite de modification des réservations
Bonjour,
Non ce n'est pas prévu mais je ne vois pas où est le souci. Si l'enfant ne vient pas tu factures quand même.
Non ce n'est pas prévu mais je ne vois pas où est le souci. Si l'enfant ne vient pas tu factures quand même.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 1 an 6 mois #26812
par puzzle
Réponse de puzzle sur le sujet Limite de modification des réservations
Bonjour,
Après le 2 avril, je voudrais que les familles puissent modifier leur réservation sur le portail famille mais que si elles suppriment ou modifient une réservation que la ou les journées soient automatiquement en absence injustifiée.
Après le 2 avril, je voudrais que les familles puissent modifier leur réservation sur le portail famille mais que si elles suppriment ou modifient une réservation que la ou les journées soient automatiquement en absence injustifiée.
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il y a 1 an 6 mois #26814
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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Réponse de Jakes sur le sujet Limite de modification des réservations
La validation des demandes est faite par l'opérateur. C'est à lui de juger si ce doit être justifié ou non.
Pas d'automatisme
Pas d'automatisme
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 1 an 6 mois #26822
par puzzle
Réponse de puzzle sur le sujet Limite de modification des réservations
OK merci. C'est un automatisme qui pourrait être intéressant.
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