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Problème retour paiement via PayFIP (tipi)

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il y a 3 ans 7 mois #26763 par mathieu.genete
Problème retour paiement via PayFIP (tipi) a été créé par mathieu.genete
Bonjour à tous,

Je suis en train de finaliser la mise en place du paiement en ligne via PayFip (anciennement tipi) pour le portail famille de notre commune,

J'arrive jusqu'à la page de paiement de PayFip et effectuer mon réglement, mais ensuite je fais face à un problème:

Au début il s'agissait d'un problème d'autorisation pour le retour des notifications de PayFip vers notre portail. J'ai vu avec la DRFIP qui a autorisé les notifications de retour sur notre portail, à priori ça fonctionne puisque désormais dans les logs j'ai bien une ligne "Page RETOUR_TIPI" qui s'affiche systématiquement.

En revanche, j'ai l'erreur suivante: "le paiement pre-enregistre n'a pas ete trouve" (voir extrait du log ci-dessous). Je vais essayer d'approfondir la question, mais si quelqu'un a une idée, je suis preneur.

Bonne journée

Mathieu

extrait debug.log  ======================================================
[2023-02-22 14:38:21,341][DEBUG][views.py:779] Page EFFECTUER_PAIEMENT_EN_LIGNE (F924100088): requete: ('20230222133821TEST000001', 1, 'https://www.payfip.gouv.fr/tpa/paiement.web?objet=Paiement+Rgie+enfance+jeunesse+Carnin+20230222133821TEST000001&montant=200&saisie=T&mel=mairie%40carnin.fr&urlcl=https%3A%2F%2Fwww.carnin.connecthys.com%2Fretour_tipi&numcli=XXXXXX&exer=2022&refdet=TEST000001', 'Paiement Rgie enfance jeunesse Carnin 20230222133821TEST000001') // systeme_paiement(tipi_regie)

[2023-02-22 14:40:18,580][DEBUG][views.py:967] Page RETOUR_TIPI: le paiement pre-enregistre n'a pas ete trouve.)
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il y a 3 ans 6 mois #26782 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Problème retour paiement via PayFIP (tipi)
Bonjour,

Je pense avoir trouvé l'origine du problème. Le correctif a été intégré hier à Connecthys Easy. Il faudrait désormais surveiller les prochains paiements en ligne afin de vérifier que tout fonctionne.

Ivan

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il y a 3 ans 6 mois #26783 par mathieu.genete
Réponse de mathieu.genete sur le sujet Problème retour paiement via PayFIP (tipi)
Bonjour,

Super !! Merci...

La correction est automatiquement remontée sur notre serveur connecthys ? (connecthys easy) ou y a-t-il un délai de synchronisation ?

Je vais tester et je ferai un retour...

Bonne fin de journée

Mathieu

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il y a 3 ans 6 mois #26784 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Problème retour paiement via PayFIP (tipi)
Oui, sur Connecthys Easy le correctif a été installé hier.
Les utilisateur(s) suivant ont remercié: mathieu.genete

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il y a 3 ans 6 mois #26819 par mathieu.genete
Réponse de mathieu.genete sur le sujet Problème retour paiement via PayFIP (tipi)
Bonjour,

J'ai testé avec le correctif, ça fonctionne parfaitement !! On a bien le retour du paiement PayFip.

Merci encore pour votre aide.

Bonne journée

Mathieu

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