Payzen : comment ça marche ?

J'ai enfin réussi à souscrire à l'offre Payzen Go.
Je me plonge donc sérieusement dans la configuration côté Connecthys/Noéthys et côté backoffice Payzen et je panique Trop d'infos trop de paramètres Je laisse reposer pour aujourd'hui et je m'y remet la semaine prochaine mais si quelqu'un a des retours d'expérience, ça pourrait me faire gagner un temps précieux.

Une des fonctions que je ne comprend pas du tout c'est comment les paiements sont réceptionné dans Noéthys ?

Bonjour,

As-tu souscrit à Connecthys Easy ? Si oui, le chapitre Payzen de la notice Connecthys Easy t'indique que faire précisément pour intégrer Payzen à Connecthys.

Ivan

Bonjour,
Oui, j'ai bien souscrit, en principe j'ai renouvelé début août mais je ne vois pas ce que c'est que cette notice.

A propos...
Dans Noéthys le menu Aide
la commande accéder au forum renvoit vers une page présentée bizarrement :
https://www.noethys.com/index.php?option=com_kunena&Itemid=7
et la commande Télécharger des ressources communautaires une erreur 404 :
https://www.noethys.com/index.php?option=com_phocadownload&view=section&id=2&Itemid=21

Bonjour Fred,
Nous utilisons Payzen depuis trois ans maintenant, avec connecthys... Si tu as besoin de retours, n'hésite pas.
Bonne journée
Olivier

Merci, on débute encore !
Le paiement par internet est désormais fonctionnel grâce au renvoi de la notice par Ivan, merci à lui...
D'ailleurs, petite remarque sur la notice p.22 la copie d'écran suggère de laisser le choix "numéro de pièce" sur aucun. Il me semble que numérique serait plus adapté.

C'est dans ce domaine que j'aurais encore besoin de conseils mais pas facile à demander clairement, donc mes questions sont : 
Est-ce que, comme nous, vous avez plusieurs paiements dans la même remise quotidienne payzen ? Sinon, comment est-ce que ça se configure ?
Et, si oui, comment faites-vous le rapprochement bancaire et comptable ?
Est-ce que vous avez un système pour pointer les paiements dans ces remises ?

Dans notre configuration actuelle, on est partis pour faire un dépôt par jour en passant par une extraction de l'interface payzen (dont je suis seul à avoir l'accès). Je trouve que c'est à la fois fastidieux et tendu en cas d'absence. Souvent quand on met en place des systèmes compliqués on passe à côté de solutions bien plus simples...

Bonjour,

Auriez vous des retour d'expérience concernant le paiement en ligne ?
Les adhérents l'utilisent bien ?
Le traitement est-il simple ?
Au niveau des frais bancaire, est-ce que ça vaut le coût ?

Merci par avance de vos retour.

Les adhérents l'utilisent bien ?

Oui, c'est un très gros succès pour nous. Le nombre de chèque et d'espèce a considérablement diminué. On passait au moins une heure par semaine à produire les dépots pour la banque, où j'allais toutes les semaines. Avec le paiement internet je n'y vais plus qu'une à deux fois par mois en me forçant pour tenir compte des dates d'encaissement demandées.

Le traitement est-il simple ?

Oui mais... Le traitement ça va. On fait des dépôts chaque mois (surtout pour la compta qui utilise les dépots pour la ventilation des recettes). On a un peu de mal à faire cadrer la liste des réglements à cause d'un décalage horaire (la journée payzen ne finit pas à minuit je crois.
La vraie difficulté a été la mise en place. L'interface de payzen, leur vocabulaire, tout ça est très ésotérique pour moi, donc j'ai bien transpiré et leur doc n'est pas simple. Mon conseil : quand tu as fait ce que tu pouvais, appelle. J'ai gagné du temps...

Au niveau des frais bancaire, est-ce que ça vaut le coût ?

Oui. De mémoire 150€ à la mise en place puis... je ne sais plus mais raisonnable (15€/mois ?) plus le contrat VADS nu de notre banque (aucune idée, c'est pas moi qui m'en suis occupé). On a pris un forfait qui couvre les 100 premiers paiements. Je pense que tant qu'on ne passe pas les 200 chaque mois on ne se posera pas de question. Si c'était le cas on réfléchirait à mettre un plancher de paiement à 10€ ou changer de forfait.
Dans l'ensemble les gens ne s'embêtent à faire des micro-paiements que s'ils y sont contraints (ce qui était le cas pour moi, ce mois-ci à cause d'une erreur sur le paiement multifacture). On n'a pas activé le paiement en 3 fois.

Plus de sérénité, moins de circulation de liquide, moins de chèques qui traînent. On gagne énormément de temps.

Merci beaucoup pour ce retour.
Au travail !