Responsables légaux et cotisations dans Connecthys

Bonjour
Je suis en train de tester la mise en place de Connethys pour notre MJC. C'est un outil très complet qui pourrait nous faire gagner un temps précieux et améliorer notre communication avec nos adhérents.
Mais je ne suis pas sûr d'avoir encore tout compris. Dans Noethys, si les deux parents sont définis comme titulaires de la famille, seul le père reçoit les mails. Aussi pour de nombreuses familles qui nous en ont fait la demande, la mère qui souhaitait être destinatrice des mails est la seule titulaire du dossier. C'est d'ailleurs un problème pour certains dossiers où les parents sont séparés, puisque seul l'un des deux peut être destinataire des mails rédigés dans l'Editeur de mails pour envoyer à un groupe spécifique une information sur une annulation ou plus globalement sur l'organisation de cette activité.
Or, dans Connecthys, si l'un des parents, pourtant responsable légal n'est pas titulaire du dossier il n'apparait pas. Il ne peut donc pas vérifier et modifier si besoin ses coordonnées et le risque à terme c'est que nous ne disposions pas des bons numéros et/ou mails pour les joindre notamment en cas d'urgence. Est-ce qu'il y a un paramétrage que j'ai mal fait pour contourner ce problème ?
Par ailleurs, j'ai une question qui concerne les cotisations. Nous avons un système de cotisation individuelle (adulte et enfant) et familiale (pour l'ensemble des membres de la familles). Or dans Noethys, si il manque la cotisation, il ne parle que de la cotisation familiale. Est-ce qu'il y a un moyen pour permettre en début d'année aux adhérents de choisir une ou plusieurs cotisations individuelles ou une cotisation familiale et de nous envoyer cette demande via le portail ?
Merci beaucoup