Introduction

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Problème TIPI

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il y a 5 ans 10 mois #24257 par larru
Problème TIPI a été créé par larru
Bonjour
Je suis en train de mettre en place le paiement par TIPI sur le portail.
Les phases de test et de validation se sont déroulées sans problème et j'ai pu effectuer un vrai paiement.
Le problème vient au moment de traiter les demandes. Lorsque je traite en mode manuel (le mode auto est grisé), ce message d'erreur apparaît :

## 03/11/2020 12:58:06 | 1.2.8.0 | wxPython 3.0.1.0 msw (classic) | win32 Windows 10 AMD64 ##
Traceback (most recent call last):
  File "Dlg\DLG_Saisie_portail_demande.pyc", line 936, in OnBoutonManuel
  File "Dlg\DLG_Saisie_portail_demande.pyc", line 940, in Traitement
  File "Dlg\DLG_Saisie_portail_demande.pyc", line 1067, in Traiter
  File "Dlg\DLG_Saisie_portail_demande.pyc", line 1184, in Traitement_paiement_en_ligne
IndexError: list index out of range

De plus, tant que j'ai pas saisi un règlement, la même demande arrive pour être traitée, une bonne douzaine de fois sur Noethys.

Quelqu'un a-t'il rencontré ce genre de problème ?

Merci !

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il y a 5 ans 10 mois #24258 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Problème TIPI
Bonjour,

Il faudrait essayer avec la version beta de Noethys à télécharger depuis la rubrique Téléchargements > Version Beta.
Attention, à noter que Noethys installera automatiquement la nouvelle version de Connecthys. Il faut vérifier que cette version fonctionne bien après la mise à jour.

Ivan

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il y a 5 ans 10 mois #24259 par larru
Réponse de larru sur le sujet Problème TIPI
Bonjour et merci Ivan pour votre réponse.
L'installation de la beta a néanmoins bloqué le portail...
Téléchargement des données impossible
et plus loin :
No module named flask_sessionstore
Je vais revenir a la version précédente pour l'instant...

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il y a 5 ans 10 mois #24260 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Problème TIPI
Il faut installer ces deux nouvelles dépendances pour que la nouvelle version fonctionne :

flask-sessionstore
flask-session-captcha

Ivan

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il y a 5 ans 10 mois #24261 par larru
Réponse de larru sur le sujet Problème TIPI
Oui je m'en doutais..
J'ai quelques bases de programmation mais le langage python est un serpent de mer pour moi...

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il y a 5 ans 10 mois - il y a 5 ans 10 mois #24268 par larru
Réponse de larru sur le sujet Problème TIPI
Bonjour
J'ai réussi l'installation complète de la version béta avec les modules Python.
Malheureusement, le message d'erreur est toujours là.. Les paiements marchent bien, ca arrive sur le compte mais j'ai reçu 21 demandes identiques à traiter pour le même paiement, avec sur les 21, le message d'erreur ci-joint au moment de traiter manuellement la demande...

Dernière édition: il y a 5 ans 10 mois par Jakes.

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il y a 5 ans 10 mois #24270 par larru
Réponse de larru sur le sujet Problème TIPI
Pardon le message d'erreur n'est pas tout a fait le même :
## 05/11/2020 08:42:38 | 1.2.8.2 | wxPython 3.0.1.0 msw (classic) | win32 Windows 10 AMD64 ##
Traceback (most recent call last):
  File "Dlg\DLG_Saisie_portail_demande.pyc", line 936, in OnBoutonManuel
  File "Dlg\DLG_Saisie_portail_demande.pyc", line 940, in Traitement
  File "Dlg\DLG_Saisie_portail_demande.pyc", line 1067, in Traiter
  File "Dlg\DLG_Saisie_portail_demande.pyc", line 1222, in Traitement_paiement_en_ligne
TypeError: %d format: a number is required, not str

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