Problème avec les semaines types
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il y a 6 ans 6 mois #19673
par sassenay
Problème avec les semaines types a été créé par sassenay
Bonjour,
nous sommes en phase de test avec Noethys et Connecthys afin de dmémarrer en live à la rentrée de septembre et une collègue m'a fait remonter un petit problème ce soir.
Elle a voulu faire des réservations sur Connecthys en utilisant l'option "semaine type". Pour la sélection tout se passe bien, elle choisi les réservations en fonction de ce qu'elle a besoin.
Dans son cas précis : repas tous les midis et garderie du soir le mardi et vendredi uniquement.
Quand elle clique sur envoyer la demande sa ne coches que les repas les mardi uniquement, pas les lundi jeudi et vedredi et pas les garderies du dsoir non plus.
J'ai essayé avec mon profil et j'ai un bug aussi si avec l'option semaine type, je coches "garderie matin, repas et garderie du soir" quand je valide ça me coche garderie matin des lundi, repas des mardi et rien en garderie su soir.
Est-ce bug ou un mauvais paramétrage de mon coté.
Cordialement.
Merci.
nous sommes en phase de test avec Noethys et Connecthys afin de dmémarrer en live à la rentrée de septembre et une collègue m'a fait remonter un petit problème ce soir.
Elle a voulu faire des réservations sur Connecthys en utilisant l'option "semaine type". Pour la sélection tout se passe bien, elle choisi les réservations en fonction de ce qu'elle a besoin.
Dans son cas précis : repas tous les midis et garderie du soir le mardi et vendredi uniquement.
Quand elle clique sur envoyer la demande sa ne coches que les repas les mardi uniquement, pas les lundi jeudi et vedredi et pas les garderies du dsoir non plus.
J'ai essayé avec mon profil et j'ai un bug aussi si avec l'option semaine type, je coches "garderie matin, repas et garderie du soir" quand je valide ça me coche garderie matin des lundi, repas des mardi et rien en garderie su soir.
Est-ce bug ou un mauvais paramétrage de mon coté.
Cordialement.
Merci.
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- Jakes
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il y a 6 ans 6 mois #19676
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Réponse de Jakes sur le sujet Problème avec les semaines types
Bonjour
Ça ressemble plus à un problème de paramétrage
Quand tu demandes ça dans Noethys tout se passe bien ?
Ça ressemble plus à un problème de paramétrage
Quand tu demandes ça dans Noethys tout se passe bien ?
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 6 ans 6 mois - il y a 6 ans 6 mois #19677
par sassenay
Réponse de sassenay sur le sujet Problème avec les semaines types
Oui, je pense plus à un problème de paramétrage.
Dans Noethys, ça se passe bein, mais il faut que je le fasse en plusieurs fois "garderie matin" "repas" garderie soir".
Je ne peux pas faire les 3 en eune seule fois.
C'est pour cela que je pense aussi à un problème de paramétrage.
On a l'a faiit avec une dame de la commune voisine mais qui n'utilisait pas le portail. Et qui avait fait le paramétrage au plus simple.
Merci de m'éclairer sur ce point de faon à ce que cela puisse rentrer dans l'ordre. On peut toujours faire les réservations en mode normal mais ce serait mieux de pouvoir utiliser le mode "semaine type".
Merci pour ta réponse.
Cordialement.
Dans Noethys, ça se passe bein, mais il faut que je le fasse en plusieurs fois "garderie matin" "repas" garderie soir".
Je ne peux pas faire les 3 en eune seule fois.
C'est pour cela que je pense aussi à un problème de paramétrage.
On a l'a faiit avec une dame de la commune voisine mais qui n'utilisait pas le portail. Et qui avait fait le paramétrage au plus simple.
Merci de m'éclairer sur ce point de faon à ce que cela puisse rentrer dans l'ordre. On peut toujours faire les réservations en mode normal mais ce serait mieux de pouvoir utiliser le mode "semaine type".
Merci pour ta réponse.
Cordialement.
Dernière édition: il y a 6 ans 6 mois par sassenay. Raison: Pièce jointe complémentaire
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- sassenay
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il y a 6 ans 6 mois #19680
par sassenay
Réponse de sassenay sur le sujet Problème avec les semaines types
Bonjour Jakes,
oups !!! j'avais pas vu le texte en petits caractères en bas de ta réponse.
Je te joints l'export de notre activité.
Cordialement.
oups !!! j'avais pas vu le texte en petits caractères en bas de ta réponse.
Je te joints l'export de notre activité.
Cordialement.
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- Jakes
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il y a 6 ans 6 mois #19688
par Jakes
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Réponse de Jakes sur le sujet Problème avec les semaines types
Bonjour,
J'ai du mal à te suivre.
Il y a quelque chose qui m'échappe.
Il y a dans Connecthys une fonction semaine type ?
J'ai du mal à te suivre.
Il y a quelque chose qui m'échappe.
Il y a dans Connecthys une fonction semaine type ?
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il y a 6 ans 6 mois #19689
par sassenay
Réponse de sassenay sur le sujet Problème avec les semaines types
Bonjour,
Ben du coup, moi aussi j'ai du mal à te suivre... Mais on va y arriver.
Au vu de ta réponse, si je comprend comme il ya un ? à la fin de ta phrase, il est censé ne pas y avoir d'option semaine type sur Connecthys?
Si c'est bien une question, ma réponse et oui sur Connecthys il y une option semaine type.
Je te joints des copies d'écran de ce que j'ai quand je vais sur le portail Connecthys.
Cordialement.
Ben du coup, moi aussi j'ai du mal à te suivre... Mais on va y arriver.
Au vu de ta réponse, si je comprend comme il ya un ? à la fin de ta phrase, il est censé ne pas y avoir d'option semaine type sur Connecthys?
Si c'est bien une question, ma réponse et oui sur Connecthys il y une option semaine type.
Je te joints des copies d'écran de ce que j'ai quand je vais sur le portail Connecthys.
Cordialement.
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- Jakes
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il y a 6 ans 6 mois #19691
par Jakes
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Réponse de Jakes sur le sujet Problème avec les semaines types
Je découvre, je ne l'avais pas remarqué et vu ton paramétrage relativement simple je ne comprends pas pourquoi ce problème...
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 6 ans 6 mois #19692
par sassenay
Réponse de sassenay sur le sujet Problème avec les semaines types
Bonsoir,
Mince !!!!, on a découvert une fonction cachée de Connecthys !!!!!
Plus sérieusement. On a fini par se comprendre est c'est le principal .
Je te laisses réfléchir sur ce petit problème.
Il n'y a pas d'urgence vu que l'on peut faire les réservations une par une et que ça fonctionne comme cela.
Après si tu découvres cette option, de mon coté, je suis nouvel utilisateur, du coup je ne sais pas depuis quand elle est accessible et si d'autres personnes on déjà essayé, et si elles eu le même problème et elles n'ont rien dit.
Cordialement.
Mince !!!!, on a découvert une fonction cachée de Connecthys !!!!!
Plus sérieusement. On a fini par se comprendre est c'est le principal .
Je te laisses réfléchir sur ce petit problème.
Il n'y a pas d'urgence vu que l'on peut faire les réservations une par une et que ça fonctionne comme cela.
Après si tu découvres cette option, de mon coté, je suis nouvel utilisateur, du coup je ne sais pas depuis quand elle est accessible et si d'autres personnes on déjà essayé, et si elles eu le même problème et elles n'ont rien dit.
Cordialement.
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- rmissoire
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il y a 6 ans 6 mois #19794
par rmissoire
Réponse de rmissoire sur le sujet Problème avec les semaines types
Bonjour,
Idem semaine type ne fonctionne pas correctement.
Idem semaine type ne fonctionne pas correctement.
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- Ivan
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il y a 6 ans 6 mois #19795
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Problème avec les semaines types
Bonsoir,
Mes tests ont toujours été concluants. Ca doit visiblement coincer avec un certain type de paramétrage. Dès que j'ai le temps, j'essaye de jeter un coup d'oeil.
Ivan
Mes tests ont toujours été concluants. Ca doit visiblement coincer avec un certain type de paramétrage. Dès que j'ai le temps, j'essaye de jeter un coup d'oeil.
Ivan
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