No module named Crypto.Hash

Oui ça remarche aussi sur le cluster 11, testé ce matin.

Impeccable, toutefois le forum OVH a été plus efficace que le service assistance.
Heureusement qu'un technicien sur le forum a compris le problème rapidement

Bonjour,

Pour nous aussi ça fonctionne sur le cluster 14.

Nous pouvons continuer l'installation de ce bel outil.
Il nous reste donc a corriger une erreur (peut être notre paramétrage) pour enfin pouvoir l'utiliser. Donc si quelqu'un a une idée, en pièce jointe voilà ce qui nous est rapporté.


Merci d'avance

Loïc

Bonjour

Il faudrait regarder le paramètre du prefixe des noms de table, on dirait qu'il y a un double underscore.

Bonjour,

Merci de la réponse, j'ai simplement enlevé le préfixe et ça fonctionne.

Bonne fin de journée

do écrit: @rmissoire, cette config ne marche pas chez moi. Le cluster 11 n'a toujours pas été corrigé.

Cependant, j'aimerais comprendre: comment la configuration de PHP influe sur un module python ?

J'ai eu une réponse à cette question :


JulienD7OVH Community Techies3h
Le problème était dû à un problème droits sur les paquets python dans l'image Legacy
suite à une mise à jour qui vous empêchait d'y accéder.
La mise à jour a été retirée ce qui a résolu le problème.

Ce problème ne se reproduira plus, nous avons ajouté les vérifications nécessaires
pour les prochaines mises à jour.

Ah ! Merci beaucoup, j'aurais au moins appris quelque chose dans l'histoire.

Bonjour,
Le cluster 007 est à nouveau d'aplomb.
Petite remarque: je suis en php 7.0 et seul le mode "legacy" fonctionne.
J'ai essayé le mode "stable" (qui est supposé plus à jour que le mode "legacy") et , là encore, on perd l'accès aux librairies.
J'ai aussi essayé php 7.1 qui ne fonctionne ni en mode "legacy" ni en mode "stable".
Remarque: je suis toujours sur un dialogue de sourd avec un support qui a pris en charge mon ticket: sa seule réponse à tous mes messages reprenant notre discussion a été : vérifier avec le développeur de Connecthys car, nous, on n'a rien fait.....mais, c'est "tombé en marche" ce matin.

Pascal

Oui, c'est "normal" que cela ne marche pas avec la stable. Durant mes échanges avec le service technique, ils m'ont dit que la CGI ne marche qu'avec les images legacy.

La version 7.1 ne marche pas, même en legacy.

Le service technique OVH par téléphone ou tickets a été complètement inefficace, seul les techniciens sur les forums ont été capables de recoudre ce bug.

En cas de problème de ce type voir directement sur le forum ici : https://community.ovh.com/c/web-hosting/hebergement-web