Connecthys, le portail internet

rmissoire écrit: En local j'ai une erreur

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29/09/2016 16:41:21 | 1.1.7.6 | win32 Windows 10 AMD64

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Traceback (most recent call last):
File "Utils\UTILS_Portail_installation.pyc", line 367, in Installer
File "Utils\UTILS_Portail_installation.pyc", line 308, in Upload
File "Utils\UTILS_Portail_installation.pyc", line 224, in TransfertRepertoire
File "Utils\UTILS_Portail_installation.pyc", line 194, in TransfertRepertoire
File "shutil.pyc", line 302, in move
File "shutil.pyc", line 130, in copy2
File "shutil.pyc", line 83, in copyfile
IOError: [Errno 2] No such file or directory: u'C:\\connecthys2\\application\\cryptage.py'
Erreur dans l'installation de l'application :
[Errno 2] No such file or directory: u'C:\\connecthys2\\application\\cryptage.py'

bonjour,
cette erreur est corrigée je soumets la correction au maitre de ces lieux
en attendant son intégration vous pouvez contourner cette erreur en créant la structure de repertoire suivante avant de liquer sur "installer/mettre a jour"

cdlt,
Marc

Bonjour,

Pour le message d'erreur
"[28/09/16 01:37:13] [ERREUR] Erreur dans le traitement du fichier. Réponse reçue : fichier crypt inexistan"

Avant de transmettre les fichiers Data et journal.log, y a t'il des informations confidentiel a supprimer dans certain des fichiers ?

Merci

Cordialement

SEBNINI écrit: Bonjour,

Pour le message d'erreur
"[28/09/16 01:37:13] [ERREUR] Erreur dans le traitement du fichier. Réponse reçue : fichier crypt inexistan"

Avant de transmettre les fichiers Data et journal.log, y a t'il des informations confidentiel a supprimer dans certain des fichiers ?

Merci

Cordialement

adresses ip ou url non publiques. Je ne pense pas que les mots de passe soit ecrits... par contre je n'ai pas besoin du contenu de data mais juste la liste des noms de fichier pour essayer de voir a quel moment du processus il y a une erreur.

cdlt,

Bonjour,

En pièce jointe le fichier journal.log et le une copie d'écran du dossier data

Merci par avance de votre analyse

Cordialement

Voici le contenu du journal log

[2016-09-28 21:23:24,892][INFO][models.py:59] Creation de la base de donnees MySQL si besoin...
[2016-09-28 21:23:24,925][INFO][models.py:69] Creation des tables des donnees...
[2016-09-28 21:23:25,519][INFO][models.py:71] Creation ok.
[2016-09-28 21:23:25,520][INFO][models.py:79] Initialisation de la migration de sqlalchemy...
[2016-09-28 21:23:25,554][INFO][models.py:81] Initialisation ok.

bonjour sebnini
je ne retrouve pas dans le logs que vous transmettez l'erreur indiquée (Erreur dans le traitement du fichier. Réponse reçue : fichier crypt inexistant)

auriez vous un autre log plus complet ?
etes vous en transfert local ou ftp ?

Edit : de plus merci de m'envoyer les lignes URL syncup et URL syncdown qui doivent etre presentes dans le fichier journal.log de noethys (pour y acceder Outils>Utilitaires administrateur>Ouvrir le repertoire utilisateur ) ainsi que d'eventuelles erreurs consécutives a ces 2 lignes

cdlt,

Le message d'erreur se trouve lors du transfert sur noethys vers la base ftp. Y a t il un journal qui se génère sur Noethys et si oui ou dois-je chercher ?

SEBNINI écrit: Le message d'erreur se trouve lors du transfert sur noethys vers la base ftp. Y a t il un journal qui se génère sur Noethys et si oui ou dois-je chercher ?

nos messages ont du se croiser cf l'edit du message ci-dessus pour trouver l'emplacement du journal.log de noethys

Bonsoir, ton astuces fonctionnes pour le local toutefois toujours ==> Codes d'accès incorrects

Bonjour,

Si l'installation s'est déroulée sans erreur, que le serveur Connecthys tourne et que qu 'au moins une synchro s'est faite.

Avez vous au moins 1 activité ouverte sur le portail, avec périodes et unités de réservation configurées ?