Introduction

    Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.

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    01/01/1977

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    il y a 14 ans 1 mois #918 par Chemass
    01/01/1977 a été créé par Chemass
    Bonjour,

    nous utilisons dans notre collectivité le logiciel NOETHYS et tout fonctionnait bien jusqu'à la création de nouvelles activités.
    5 activités ont été créées sans problème et la facturation est cohérente. Mais à chaque nouvelle inscription d'un enfant à une activité, le logiciel crée automatiquement une prestation à la date du 01/01/1977 pour chaque activités nouvellement créées.
    Ces prestations se retrouvent sur les factures et il n'est pas possible de la supprimer puisqu'aucune consommation n'est inscrite à cette date pour le consommateur.
    La solution provisoire est d'aller dans les prestations saisient automatiquement et de mettre la valeur à 0.

    Si quelqu'un a déjà eu ce problème, pourriez vous m'indiquer la solution s'il vous plait.

    Chemass

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    il y a 14 ans 1 mois #921 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Re: 01/01/1977
    Bonjour,

    Je n'ai pas connaissance de bug de ce type.

    Une piste : Il faudrait vérifier si, dans le paramétrage de ces activités, certains tarifs utilisent le type de tarif "forfait daté" avec la case "Saisir automatiquement à l'inscription" cochée...

    Ivan

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    il y a 14 ans 1 mois #925 par Chemass
    Réponse de Chemass sur le sujet Re: 01/01/1977
    Bonjour,

    le problème est résolu.

    Il s'agissait bien d'un bug issu du paramètrage des tarifs dont le type était "forfait daté".
    Lors d'un test de paramètrage, j'avais tenté d'utiliser ce type de tarif et avais coché la case "Saisir automatiquement à l'inscription".
    N'ayant pas réussi a faire fonctionné ce paramètrage comme je l'aurai souhaité, j'ai utilisé le type "Prestation journalière" sans avoir décoché "Saisir automatiquement à l'inscription" du "forfait daté".
    Je viens de retourner sur ce paramètrage et décoché "Saisir automatiquement à l'inscription" et tout fonctionne à présent.

    J'espère avoir été à peu près clair...

    Merci Ivan, vous avez une nouvelle fois vu juste.

    Chemass

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    il y a 14 ans 1 mois #926 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Re: 01/01/1977
    Bonjour,

    Bien vu, le problème était bien là. Je viens de corriger ce petit bug. Correctif dispo dans prochaine version.

    Merci pour ce signalement,

    Ivan

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