Introduction

    Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.

    Si vous recevez en général une réponse à votre question dans la journée, c'est grâce au formidable travail des autres utilisateurs de Noethys ! Pour remercier ces contributeurs et témoigner de votre reconnaissance, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton 'Remerciements' de la discussion.

    Et peut-être souhaiterez-vous également partager à votre tour vos connaissances auprès des nouveaux utilisateurs ? Car ceux qui donnent vie à Noethys, c'est vous...

    Demande contact

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    il y a 1 an 10 mois - il y a 1 an 10 mois #28048 par buldemomes
    Demande contact a été créé par buldemomes
    Bonjour,
    Est-il possible d'être contacté ou d'avoir des coordonnées téléphoniques pour résoudre différents bugs ?
    Cette demande est assez urgente car nous ne pouvons effectuer notre facturation.
    Merci d'avance
    Pascaline BERIOT
    Association Bul de Mômes
    Dernière édition: il y a 1 an 10 mois par Ivan. Raison: N° tél masqué

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    il y a 1 an 10 mois #28049 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Demande contact
    Bonjour,

    Il n'existe pas de hotline, c'est pourquoi Noethys est gratuit et que les tarifs des prestations optionnelles sont si bas. Pour une assistance personnalisée, il faut m'envoyer un mail à noethys chez gmail. Attention, l'assistance gratuite n'est pas prioritaire, mais aujourd'hui ou demain, je pourrai sûrement traiter votre demande rapidement.

    Ivan

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    il y a 1 an 10 mois #28050 par buldemomes
    Réponse de buldemomes sur le sujet Demande contact
    Bonjour Ivan et merci pour votre retour rapide.
    Pourriez-vous s'il vous plait nous communiquer votre adresse mail ?
    Nous avons 2 bugs urgents à régler et nous aimerions organiser une formation pour toute l'équipe si possible.
    Au plaisir de vous lire,
    Pascaline Bériot

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    il y a 1 an 10 mois #28051 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Demande contact
    Bonjour,

    Je vous ai indiqué mon adresse mail dans le message précédent : noethys chez gmail
    (je ne l'écris pas en clair pour éviter le spam) 

    Ivan

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