Introduction

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    Grille "planning" qui ne s'affiche pas pour un enfant

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    il y a 2 ans 6 mois #27528 par kafete
    Bonjour,

    Mon problème concerne une famille dont les parents sont séparés : 
    - j'ai bien créé un fiche avec la maman et l'enfant
    - j'ai créé une seconde fiche avec le papa et l'enfant
    - dans chaque fiche, l'enfant est inscrit aux mêmes activités, mais sur la fiche du papa, la grille de planning des consommations ne s'affiche pas : je ne peux donc pas inscrire son enfant sur l'activité qu'il a en commun avec la maman

    Etant donné qu'ils ne se parlent que par avocats interposés, je ne peux pas facturer la maman et lui demander de transmettre au papa !

    Merci de votre aide !

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    il y a 2 ans 6 mois #27530 par Jakes
    Bonjour,
    As-tu créé deux fiches individuelles pour l'enfant ? (il ne faut pas)
    Tu as bien refait l'inscription à partir de la fiche familiale de la 2ème personne ? L'enfant doit être inscrit deux fois. Apparemment oui
    Attention aussi, dès lors que tu as saisi une consommation à partir de la fiche familiale du père ou de la mère, l'autre ne peut pas accéder à l'activité le même jour.

    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 2 ans 6 mois #27532 par Fred.th
    Autre piste : est-ce que la date d'inscription est bien antérieure à la période que tu veux afficher ?

    Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
    www.relaisdesenfants.org

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