je ne peux pas creer une nouvelle fiche...

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il y a 13 ans 4 mois #55 par ch.brunot
Bonjour,
Alors pour commencer, merci pour ce programme qui m'a l'air bien pratique...

Malheureusement, je rencontre 2 problèmes.

J'ai créé un fichier. Je cherche à ajouter ma 1ere fiche famille et la fenêtre rattachement d'un individu s'ouvre. j'inscris le nom et prénom du responsable mais lorsque je clique sur "saisir un nouvel individu" la fenêtre "fiche individuelle" (qui s'affiche dans l'exemple) ne s'ouvre pas.

Ensuite je rencontre le même problème qu'une autre personne du forum: Damien Bugnot (je crois). Lorsque mon fichier est créer, si je le ferme, je ne peux plus le rouvrir. je tape mon code, il me dit : "bonjour charlotte" puis le message:
"See the logfile: C:\LOGICIELS\noethys\noethys.exe.log' for details

Voilà, j'espère que ce n'est pas trop grave... Merci encore!

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il y a 13 ans 4 mois - il y a 13 ans 4 mois #56 par N.O.
bonjour,

j'ai moi aussi eu ce problème ("See the logfile: C:\LOGICIELS\noethys\noethys.exe.log' for details). il s'agit d'une erreur de paramétrage lorsque tu as créer ton propre fichier, ce qui fait que Noethys ne peut démarrer normalement.

la 1ere solution que j'ai utilisé (avant qu'Ivan me débug mon fichier) c'est d'en créer un autre. et ainsi de reprendre pas à pas le paramétrage du logiciel en fonction des spécificités de ton A.L.S.H.

la 2 ème solution, je laisse Ivan t'en parler ;)
Dernière édition: il y a 13 ans 4 mois par N.O..

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il y a 13 ans 4 mois #57 par ch.brunot
Bonjour,

Juste pour dire que j'ai essayé de recréer un fichier, la 1ere fois ca a marché mais je ne pouvais toujours pas créer de nouvel fiche individu.

Donc j'ai tout désinstallé, et tout réinstallé. Et maintenant, je n'arrive plus à ouvrir les fichier (j'en ai créer 3...). Et bien sur je ne peux toujours pas créer de fiche individu!

Et voilà. Merci
Charlotte

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il y a 13 ans 4 mois - il y a 13 ans 4 mois #60 par N.O.
Bonjour,

tu suis mon cheminement quasi pas à pas... j'ai aussi planté plusieurs fichiers... j'ai alors tenté une autre approche : j' ai été dans le dossier data de noethys (après l'avoir réinstallé), j'ai copié les trois dossiers présents, je les ai collé sur le bureau, changé de nom (exemple2...) puis je les ai "coupé" et "recollé" dans le fichier "data" de noethys. ensuite pour les réouvrir , après avoir lancé noethys :

dans fichier => ouvrir un nouveau fichier => exemple2

le code d'accès est le même et là tu peux aller bidouiller le paramétrage pour adapter les conditions de ton accueil, tarif, jours d'ouverture...

et avant toute grosse modif, faire une sauvegarde des trois fichiers "exemple2" pour ne pas risquer de perdre tout le travail fait. :)

bon courage ;)
Dernière édition: il y a 13 ans 4 mois par N.O..

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il y a 13 ans 4 mois - il y a 13 ans 4 mois #61 par Ivan
Bonjour,

Après quelques tests, je viens de trouver la raison de ce bug.

Il faut bien noter que la partie Paramétrage est vraiment instable car je ne l'ai pas du tout sécurisé : je me concentre actuellement sur le débogage des fonctions utilisées quotidiennement. Ce qui signifie qu'un utilisateur qui n'a pas été formé à Noethys peut rapidement effectuer des actions non prévues et planter ainsi le logiciel. Je pense pouvoir me pencher bientôt sur cette partie...

Pour revenir à votre bug, il est apparu tout simplement car vous n'avez pas renseigné le nom de l'organisme :blink: . Oui c'est tout bête, je corrigerai cela dans la prochaine version.

Donc, en attendant la mise à jour, lorsque vous allez créer votre nouveau fichier, commencez par aller dans le menu PARAMETRAGE puis ORGANISATEUR, renseignez le nom de l'organisateur (et les autres champs si vous voulez) puis validez. Et voilà, vous pouvez maintenant saisir vos fiches individuelles et familiales sans problème.

Merci pour le signalement de ce bug.

Cordialement,

Ivan

EDIT : Pierre-Yves, Je viens de constater que tu as posté juste en même temps de quoi. Jusqu'à la fin de cette phase de beta-tests, je ne peux que confirmer ton conseil d'effectuer des sauvegardes régulières des données !
Dernière édition: il y a 13 ans 4 mois par Ivan.

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il y a 13 ans 4 mois #62 par ch.brunot
Bonjour,

C'est bon tout marche. Merci beaucoup.
Bon courage pour la suite

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