Noethys a rencontré un problème !

il y a 1 semaine 11 heures #24136 par MJC Cavaillon
Bonjour, 
Lorsque je suis en saisie, Noethys bug très régulièrement (je ne peux pas faire de saisie sans qu'il plante au bout d'une ou deux heures).

Voici le rapport d'erreur :
## 14/10/2020 12:08:36 | 1.2.8.0 | wxPython 3.0.1.0 msw (classic) | win32 Windows 7 AMD64 ##
Traceback (most recent call last):
  File "Dlg\DLG_Inscription.pyc", line 962, in OnBoutonOk
  File "Dlg\DLG_Inscription.pyc", line 645, in Sauvegarde
  File "GestionDB.pyc", line 371, in ReqInsert
UnboundLocalError: local variable 'newID' referenced before assignment

Merci de m'informer si je dois procéder à une manip'.
Cordialement,
Céline

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il y a 1 semaine 6 heures #24140 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Noethys a rencontré un problème !
Bonjour,

La base de données est sur un autre ordinateur ?
Si oui, les ordinateurs sont reliés entre eux par une box internet ?

Ivan

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il y a 6 jours 12 heures #24148 par MJC Cavaillon
Bonjour,
Non, je suis sur l'ordi avec la base de donnée.
Céline

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il y a 6 jours 11 heures #24150 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Noethys a rencontré un problème !
Bonjour,

Est-ce que c'est un fichier réseau ?
Pour le vérifier, il faut regarder le nom du fichier en haut à gauche de la fenêtre : y a t'il écrit "[RESEAU]" ?

Ivan

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il y a 6 jours 11 heures #24151 par MJC Cavaillon
Oui

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il y a 2 jours 13 heures #24166 par MJC Cavaillon
Oui, le logiciel est bien en réseau.
Céline

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il y a 15 heures 23 minutes #24197 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Noethys a rencontré un problème !
Bonjour,

Il faudrait faire ceci :

1. Aller dans Menu Outils > Utilitaires admin. > Ouvrir le répertoire utilisateur.
2. Un répertoire va s'ouvrir.
3. M'envoyer sur mon adresse noethys chez gmail le fichier journal.log qui apparaît dans ce répertoire.

Ivan

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il y a 7 heures 48 minutes #24208 par MJC Cavaillon
Bonjour Ivan,
Je viens de vous envoyer le fichier à l'instant.
Merci pour votre aide,
Céline

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il y a 6 heures 43 minutes #24209 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Noethys a rencontré un problème !
Bonjour,

Allez dans Menu Paramétrage > Préférences et fixez la valeur de "pool" à 10. Relancez Noethys.
Puis essayez durant quelques temps pour voir si c'est mieux.

Ivan

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il y a 6 heures 19 minutes #24210 par MJC Cavaillon
Bonjour,
J'ai effectué la procédure que vous m'avez suggéré. Mais ayant fini ma saisie de la rentrée, je ne pourrais peut-être pas constater dans l'immédiat si le problème est résolu. En attendant je vous remercie et je vous ferez de nouveau signe, si je constate à nouveau un bug.
Bien à vous,
Céline

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