Problème d'installation de noethys avec windows 7 pro

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il y a 6 ans 9 mois #18993 par Lasse
Bonjour. Je n'arrive pas à installé noethys avec windows 7 pro. Après l'installation du logiciel, j'ai un message d'erreur.
Je vous joint une copie du message d'erreur. Merci d'avance de votre aide.

Erreur: Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: Noethys.exe
Version de l’application: 1.2.2.0
Horodatage de l’application: 49180193
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.1.7601.17514
Horodateur du module par défaut: 4ce7ba58
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0003bc06
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.NotAllowedScript6744978fa3253microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

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il y a 6 ans 9 mois #19010 par Ivan
Bonjour,

Normalement, Noethys fonctionne sur toutes les versions de Windows. Essayez peut-être :

- D'installer Noethys dans un autre répertoire
- De désactiver provisoirement l'antivirus durant l'installation.

Ivan

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il y a 6 ans 8 mois #19290 par julhasle
j'ai exactement le même problème. je viens d'essayer votre réponse et toujours pareil!!!!

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il y a 6 ans 8 mois #19301 par Tokashi
Bonjour.

Personnellement, j'ai installé Noethys sur win 7 pro, win 10 et win 10 pro. Sur au moins 5 PC.
Et je n'ai jamais rencontré cette erreur.
Tous laisse à croire que c'est votre pc qui est en cause et plus précisément votre environnement logiciel.
Avez vous essayé d'installer Noethys sur un autre PC?

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il y a 6 ans 8 mois #19302 par julhasle
Bonjour. J'ai essayé sur un pc windows 8 et ça fonctionne. Mais qu entendez vous par environnement logiciel ? Merci

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il y a 6 ans 8 mois #19303 par Tokashi
Bonjour.

Votre environnement logiciel est votre systeme d'exploitation accompagné de tous les logiciels que vous avez pu installé mais aussi désinstallé et qui ont apporté des modifications à votre windows. Certaines de ces modfications peuvent interférer au bon fonctionnement d'autres logiciels. Concrètement, vu votre probleme, si vous formatez votre pc et que vous reinstaller windows 7 pro noethys fonctionnera. Personnellement je réinstalle windows tous les un à deux ans.

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