Introduction

    Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.

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    Bug ouverture Noethys 1.2.1.1

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    il y a 8 ans 11 mois #17940 par Francas88
    Bug ouverture Noethys 1.2.1.1 a été créé par Francas88
    Bonjour,

    Nous n'arrivons pas à lancer Noethys sur une de nos machines . Cela fonctionnait bien mais après la mise à jour 1.2.1.1, impossible de lancer le logiciel, une fenêtre s'ouvrait avec ce message :
    ## 10/09/2017 12:50:52 | 1.2.1.1 | wxPython 3.0.1.0 msw (classic) | win32 Windows 10 AMD64 ##
    Traceback (most recent call last):
    File "Noethys.py", line 4133, in <module>
    File "wx\_core.pyc", line 8628, in __init__
    File "wx\_core.pyc", line 8196, in _BootstrapApp
    File "Noethys.py", line 4060, in OnInit
    File "Noethys.py", line 135, in Initialisation
    File "Noethys.py", line 311, in GetFichierConfig
    File "Utils\UTILS_Config.pyc", line 71, in GetDictConfig
    File "shelve.pyc", line 243, in open
    File "shelve.pyc", line 227, in __init__
    File "anydbm.pyc", line 82, in open
    error: db type could not be determined


    Après avoir réinstallé Noethys, nous avons à présent ce message dans le log de Noethys :

    Traceback (most recent call last):
    File "Noethys.py", line 57, in <module>
    File "Ctrl\CTRL_Portail_serveur.pyc", line 23, in <module>
    File "Utils\UTILS_Portail_synchro.pyc", line 44, in <module>
    File "Dlg\DLG_Portail_config.pyc", line 50, in <module>
    File "GestionDB.pyc", line 75, in __init__
    File "GestionDB.pyc", line 201, in GetNomFichierDefaut
    File "Utils\UTILS_Config.pyc", line 92, in GetItemConfig
    File "shelve.pyc", line 243, in open
    File "shelve.pyc", line 227, in __init__
    File "anydbm.pyc", line 82, in open
    anydbm.error: db type could not be determined

    Je ne suis pas sur de comprendre d'où viens le fichier, si cela est lié à la configuration de Python ou à la mise à jour (ayant testé celle-ci sur une autre machine sans problème).

    En vous remerciant d'avance du temps que vous accorderez à notre demande.
    Bien cordialement

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    il y a 8 ans 11 mois #17983 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Bug ouverture Noethys 1.2.1.1
    Bonjour,

    Il faudrait réinitialiser Noethys en conservant la touche ALT ou CTRL enfoncée juste après avoir lancer Noethys. Une boîte de dialogue apparaîtra. Les données ne sont pas perdues.

    Ivan

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    il y a 8 ans 11 mois #18033 par Francas88
    Réponse de Francas88 sur le sujet Bug ouverture Noethys 1.2.1.1
    Bonjour Ivan,

    Merci pour votre réponse, cependant, nous ne pouvons même pas effectuer cette opération. Une fois le logiciel lancé, la fenêtre habituelle ne s'ouvre pas (depuis laquelle on à accès aux menus "Fichier" ...), une fenêtre d'erreur se lance à la place nous indiquant que Noethys à rencontré un problème et que nous devons consulter le fichier de log de Noethys (dont j'ai copié/collé le contenu dans le message précédent).

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    il y a 8 ans 11 mois #18034 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Bug ouverture Noethys 1.2.1.1
    Bonjour,
    Il faut télécharger la dernière version :
    https://noethys.com/index.php/telechargements/version-windows
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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