Plantage récurrent sur création de fiche individu

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il y a 7 ans 4 mois - il y a 7 ans 4 mois #17188 par chorierberriat
Bonjour à tous,

Comme annoncé je suis en pleine phase de saisie intensive de données venant d'une base antérieure. C'est long, mais ça roule, j'ai réalisé la reprise de 288 fiches individus (soit 45% de la partie vive de ma base de données).
Toutefois, j'ai constaté un plantage récurrent mais qui semble aléatoire (une création sur 30 environ) et qui provoque l'arrêt de l'application sous windows. Ma base de données est sur un serveur VPS OVH sous Debian 8.
Je n'ai pas trouvé dans le répertoire Noethys de fichier log me permettant d'être plus précis.
Je joints une copie écran du plantage qui n'apprend pas grand chose.

Après redémarrage de l'application, la base de données s'ouvre normalement. La fiche qui provoque le plantage est créée, sous la civilité Autre. Donc c'est bien le processus de création qui provoque le plantage.
Je précise que j'ai pris le risque mesuré de tourner en exploitation sur la version 1.2.0.3 qui semble être encore une version bêta.

Merci encore pour la qualité et la constance du développement.

Bien cordialement.
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Dernière édition: il y a 7 ans 4 mois par chorierberriat.

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il y a 7 ans 4 mois - il y a 7 ans 4 mois #17194 par chorierberriat
Bonjour à tous,

Avec un petit peu de recherche, j'ai trouvé le log (pour les débutants comme moi, vous le trouverez en C:\Users\Nom_qui_va_bien\AppData\Roaming\noethys).
Il parlera aux développeurs Python du forum. Un problème d'intégration d'image ?

Merci. Cordialement.

Fichier attaché :

Nom du fichier : acscb_journal.txt
Taille du ficher :92 ko
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il y a 7 ans 4 mois #17196 par Ivan
Bonjour,

Je note plusieurs erreurs mystérieuses dans ce log. Elles sont peut-être liées.

On dirait un problème d'installation. Il faudrait peut-être essayer de réinstaller Noethys (les données seront conservées).

Ivan

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il y a 7 ans 4 mois #17198 par chorierberriat
Merci du conseil. Je vais réinstaller.
Avec la masse de saisie qui me reste à faire dans les prochains jours, je fais un bon bêta-testeur (à moins d'être un testeur bêta ce qui peut aussi être vrai) :)

Thierry

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il y a 7 ans 4 mois - il y a 7 ans 4 mois #17208 par chorierberriat
Pour faire suite au signalement

Opération faite : désinstallation puis réinstallation en version 1.2.0.4.
J'ai pu créer une quarantaine de fiches individus sans incident. Puis de nouveau la même erreur. Je joins la fin de mon fichier log.

Fichier attaché :

Nom du fichier : acscb_log.txt
Taille du ficher :4 ko


A suivre...
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il y a 7 ans 4 mois #17209 par Ivan
C'est sûrement en rapport avec ton système. Il est possible que ce soit un problème de mémoire disponible. Il faudrait vérifier ça.

Ivan

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il y a 7 ans 4 mois #17210 par chorierberriat
Merci pour le retour. :)

A priori mon pc n'est pas une bête de course, mais il est à l'aise quand même.

Voici ses caractéristiques :



L'erreur est difficile à reproduire, il faut créer un grand nombre de fiches pour la voir apparaître. Je récupère bien ma base de données après plantage, donc ce n'est pas bloquant. Je vais essayer de voir sur quelles fiches ça coince afin de si possible dégager une cohérence. Il me reste suffisamment de données à rentrer pour reproduire plusieurs fois l'erreur je pense.

A suivre.
Thierry
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il y a 7 ans 4 mois #17351 par chorierberriat
Bonjour,

Je fais suite au message originel pour garder une trace complète. J'ai achevé la saisie de la partie vive de ma base de données antérieure et j'ai créé au total 844 individus. Sur les quelques 300 individus créés dernièrement l'erreur est survenue de manière totalement aléatoire à 5 reprises. Je n'ai pas décelé de facteur déclenchant.
A chaque fois le plantage a eu lieu lors de la création de la fiche, obligeant à un redémarrage. Il faut en moyenne saisir successivement une cinquantaine de fiches individus pour qu'apparaisse l'erreur.
Elle n'est donc décelable que dans des conditions de saisie multiple et prolongée. J'étais en version 1.2.0.7.

Cordialement.

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