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Introduction
Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.
Si vous recevez en général une réponse à votre question dans la journée, c'est grâce au formidable travail des autres utilisateurs de Noethys ! Pour remercier ces contributeurs et témoigner de votre reconnaissance, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton 'Remerciements' de la discussion.
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Consommatiosn non prises en compte
- Alfa3aEmilie
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sur nos factures du mois de mai, nos centres ont eu la mauvaise surprise de se rendre compte que des consommations n'apparaissent pas sur les factures alors qu'elles étaient bien pointées... gros bug a priori car cela concerne tous nos centres sur cette facturation.
Merci de voir si problème général ..... avant prochaine facturation.
Merci.
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- bogucool
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J'effectue toujours un re-calcul des prestations de la période juste avant de lancer la facturation.
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- Jakes
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Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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- Ivan
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Certains utilisateurs ont malheureusement pu être confrontés à un bug de calcul des prestations sur une précédente mise à jour. Le problème est actuellement réglé. Effectuez un recalcul des prestations (menu Facturation) pour vérifier que les calculs sont ok.
Ivan
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- Alfa3aEmilie
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