Introduction

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    bug saisie et envoie des rapport d'erreur

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    il y a 10 ans 2 mois #13530 par vincent.1991
    bug saisie et envoie des rapport d'erreur a été créé par vincent.1991
    c'est encore moi, Je viens de faire un combo gagnant. en voulant cocher 2 unités de consommation (journée sans repas et supplément sortie) noethys doit être contre les suppléments sortie et m'affiche un rapport d'erreur :
    ## 27/05/2016 11:18:39 | 1.1.6.9 | win32 Windows 8 AMD64 ##
    Traceback (most recent call last):
    File "Ctrl\CTRL_Grille.pyc", line 2078, in OnLeftClick
    File "Ctrl\CTRL_Grille_cases.pyc", line 1421, in OnClick
    File "Ctrl\CTRL_Grille_cases.pyc", line 421, in MAJ_facturation
    File "Ctrl\CTRL_Grille.pyc", line 2512, in Facturation
    File "Ctrl\CTRL_Grille.pyc", line 3792, in CalculeTarif
    TypeError: unsupported operand type(s) for -: 'NoneType' and 'NoneType'


    et quand j'ai voulu te l'envoyer, j'ai eu droit à celui ci :
    ## 27/05/2016 11:28:57 | 1.1.6.9 | win32 Windows 8 AMD64 ##
    Traceback (most recent call last):
    File "Utils\UTILS_Rapport_bugs.pyc", line 137, in OnBoutonEnvoyer
    File "Utils\UTILS_Rapport_bugs.pyc", line 218, in Envoi_mail
    File "smtplib.pyc", line 585, in login
    SMTPException: SMTP AUTH extension not supported by server.

    C'est grave Docteur ?

    encore merci pour l'aide que tu apportes et pour ce formidable outil

    Vincent

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    il y a 10 ans 2 mois - il y a 10 ans 2 mois #13535 par Fred.th
    Réponse de Fred.th sur le sujet bug saisie et envoie des rapport d'erreur
    Pour le deuxième message, c'est sans doute un bête problème de paramétrage des mails. Tu as déjà envoyé (après la version 1.1.6.5) des mails avec succès ?

    Pour le premier message est-ce que ces unités de consommation fonctionnent si tu les saisis séparément?

    Il faudrait nous en dire un peu plus sur ton paramétrage (unités de consommation, conditions d'application, mode de calcul des tarifs, incompatibilités entre unités de consommation) ou poster ton paramétrage (Paramétrage>Activité>exporter une activité).
    Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
    www.relaisdesenfants.org
    Dernière édition: il y a 10 ans 2 mois par Fred.th.

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    il y a 10 ans 2 mois #13549 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet bug saisie et envoie des rapport d'erreur
    Bonjour,

    Il y a en effet un problème de paramétrage de l'adresse d'expédition d'Emails. Il suffit d'ajuster les paramètres depuis le menu Paramétrage > Adresse d'expédition d'emails.

    Le bug dans le calcul des tarifs semble lié au fait que tu demandes à Noethys de calculer un tarif au prorata d'une durée alors que tu n'as pas défini d'heures de début et de fin dans tes consommations. Commence donc par vérifier que des heures par défaut sont déjà bien attribuées dans le paramétrage des unités de consommation (saisir une heure de début par défaut et une heure de fin par défaut).

    Ivan

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    il y a 10 ans 2 mois #13619 par vincent.1991
    Réponse de vincent.1991 sur le sujet bug saisie et envoie des rapport d'erreur
    merci pour vos reponses !! Elle m'ont permis de trouver le problème de parametrage !!

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