bug saisie et envoie des rapport d'erreur
- vincent.1991
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il y a 8 ans 5 mois #13530
par vincent.1991
" C'est en voyant un moustique se poser sur ses testicules qu'on réalise qu'on ne peut pas régler tous les problèmes par la violence." Proverbe Chinois.
bug saisie et envoie des rapport d'erreur a été créé par vincent.1991
c'est encore moi, Je viens de faire un combo gagnant. en voulant cocher 2 unités de consommation (journée sans repas et supplément sortie) noethys doit être contre les suppléments sortie et m'affiche un rapport d'erreur :
## 27/05/2016 11:18:39 | 1.1.6.9 | win32 Windows 8 AMD64 ##
Traceback (most recent call last):
File "Ctrl\CTRL_Grille.pyc", line 2078, in OnLeftClick
File "Ctrl\CTRL_Grille_cases.pyc", line 1421, in OnClick
File "Ctrl\CTRL_Grille_cases.pyc", line 421, in MAJ_facturation
File "Ctrl\CTRL_Grille.pyc", line 2512, in Facturation
File "Ctrl\CTRL_Grille.pyc", line 3792, in CalculeTarif
TypeError: unsupported operand type(s) for -: 'NoneType' and 'NoneType'
et quand j'ai voulu te l'envoyer, j'ai eu droit à celui ci :
## 27/05/2016 11:28:57 | 1.1.6.9 | win32 Windows 8 AMD64 ##
Traceback (most recent call last):
File "Utils\UTILS_Rapport_bugs.pyc", line 137, in OnBoutonEnvoyer
File "Utils\UTILS_Rapport_bugs.pyc", line 218, in Envoi_mail
File "smtplib.pyc", line 585, in login
SMTPException: SMTP AUTH extension not supported by server.
C'est grave Docteur ?
encore merci pour l'aide que tu apportes et pour ce formidable outil
Vincent
## 27/05/2016 11:18:39 | 1.1.6.9 | win32 Windows 8 AMD64 ##
Traceback (most recent call last):
File "Ctrl\CTRL_Grille.pyc", line 2078, in OnLeftClick
File "Ctrl\CTRL_Grille_cases.pyc", line 1421, in OnClick
File "Ctrl\CTRL_Grille_cases.pyc", line 421, in MAJ_facturation
File "Ctrl\CTRL_Grille.pyc", line 2512, in Facturation
File "Ctrl\CTRL_Grille.pyc", line 3792, in CalculeTarif
TypeError: unsupported operand type(s) for -: 'NoneType' and 'NoneType'
et quand j'ai voulu te l'envoyer, j'ai eu droit à celui ci :
## 27/05/2016 11:28:57 | 1.1.6.9 | win32 Windows 8 AMD64 ##
Traceback (most recent call last):
File "Utils\UTILS_Rapport_bugs.pyc", line 137, in OnBoutonEnvoyer
File "Utils\UTILS_Rapport_bugs.pyc", line 218, in Envoi_mail
File "smtplib.pyc", line 585, in login
SMTPException: SMTP AUTH extension not supported by server.
C'est grave Docteur ?
encore merci pour l'aide que tu apportes et pour ce formidable outil
Vincent
" C'est en voyant un moustique se poser sur ses testicules qu'on réalise qu'on ne peut pas régler tous les problèmes par la violence." Proverbe Chinois.
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- Fred.th
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il y a 8 ans 5 mois - il y a 8 ans 5 mois #13535
par Fred.th
Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org
Réponse de Fred.th sur le sujet bug saisie et envoie des rapport d'erreur
Pour le deuxième message, c'est sans doute un bête problème de paramétrage des mails. Tu as déjà envoyé (après la version 1.1.6.5) des mails avec succès ?
Pour le premier message est-ce que ces unités de consommation fonctionnent si tu les saisis séparément?
Il faudrait nous en dire un peu plus sur ton paramétrage (unités de consommation, conditions d'application, mode de calcul des tarifs, incompatibilités entre unités de consommation) ou poster ton paramétrage (Paramétrage>Activité>exporter une activité).
Pour le premier message est-ce que ces unités de consommation fonctionnent si tu les saisis séparément?
Il faudrait nous en dire un peu plus sur ton paramétrage (unités de consommation, conditions d'application, mode de calcul des tarifs, incompatibilités entre unités de consommation) ou poster ton paramétrage (Paramétrage>Activité>exporter une activité).
Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org
Dernière édition: il y a 8 ans 5 mois par Fred.th.
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- Ivan
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il y a 8 ans 5 mois #13549
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet bug saisie et envoie des rapport d'erreur
Bonjour,
Il y a en effet un problème de paramétrage de l'adresse d'expédition d'Emails. Il suffit d'ajuster les paramètres depuis le menu Paramétrage > Adresse d'expédition d'emails.
Le bug dans le calcul des tarifs semble lié au fait que tu demandes à Noethys de calculer un tarif au prorata d'une durée alors que tu n'as pas défini d'heures de début et de fin dans tes consommations. Commence donc par vérifier que des heures par défaut sont déjà bien attribuées dans le paramétrage des unités de consommation (saisir une heure de début par défaut et une heure de fin par défaut).
Ivan
Il y a en effet un problème de paramétrage de l'adresse d'expédition d'Emails. Il suffit d'ajuster les paramètres depuis le menu Paramétrage > Adresse d'expédition d'emails.
Le bug dans le calcul des tarifs semble lié au fait que tu demandes à Noethys de calculer un tarif au prorata d'une durée alors que tu n'as pas défini d'heures de début et de fin dans tes consommations. Commence donc par vérifier que des heures par défaut sont déjà bien attribuées dans le paramétrage des unités de consommation (saisir une heure de début par défaut et une heure de fin par défaut).
Ivan
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- vincent.1991
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il y a 8 ans 5 mois #13619
par vincent.1991
" C'est en voyant un moustique se poser sur ses testicules qu'on réalise qu'on ne peut pas régler tous les problèmes par la violence." Proverbe Chinois.
Réponse de vincent.1991 sur le sujet bug saisie et envoie des rapport d'erreur
merci pour vos reponses !! Elle m'ont permis de trouver le problème de parametrage !!
" C'est en voyant un moustique se poser sur ses testicules qu'on réalise qu'on ne peut pas régler tous les problèmes par la violence." Proverbe Chinois.
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