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Le logiciel cesse de fonctionner à certains moment

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il y a 10 ans 5 mois #13415 par WILLIAM Hervé
Bonjour à tous.
Lorsque que j'ai besoin de vérifier la liste des règlements le logiciel cesse de fonctionner, ou lors de l'impression de factures.

Est ce que quelqu’un aurait une solution please?


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il y a 10 ans 5 mois #13416 par Fred.th
Peu d'indices... Il faudrait que tu en dises un peu plus.

Tu utilises Windows je suppose mais quelle version ? Ton installation de Noéthys est monoposte ou en réseau ? Ta base a environ quelle taille ? Tu rencontres ce problème sur cet ordinateur uniquement ou d'autres aussi ? et ces ordinateurs ont quoi comme puissance ?

Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org
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il y a 10 ans 5 mois #13417 par Ivan
Bonjour,

Alors là, c'est mystérieux... Il sera en effet difficile de trouver la raison sans réussir reproduire le bug sur nos ordinateurs.

Est-ce un problème de l'ordinateur ou de Noethys ? Tu peux essayer de nettoyer ton ordinateur (Ccleaner par exemple) et vérifier que d'autres logiciels fonctionnement normalement.

Tu peux m'envoyer une sauvegarde sur noethys chez gmail point com afin que je teste ton fichier.

Ivan
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il y a 10 ans 4 mois #13441 par WILLIAM Hervé
Bonjour, résolu le problème en faisant une récupération du système(Windows 8), surement un bug causer par l'ordinateur.
Si la situation se représente, je vous enverrai un doc complet. Merci pour cette réponse rapide.

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