ventilation excessive

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il y a 8 ans 10 mois #12166 par Fred.th
ventilation excessive a été créé par Fred.th
Ce n'est pas un signalement puisque le bug est connu et évoqué dans le sujet Disparition de dépôts .

Pour contribuer à la traque, voici ce qui m'est arrivé aujourd'hui avec un règlement que j'ai saisi moi-même.

Le règlement a été enregistré deux fois à une très faible intervalle : 10 secondes d'écart. D'abord la création du règlement puis une modification juste après. Sur le reçu édité pour ce règlement (je l'ai gardé) chaque prestation est comptée double (un repas à 3€ est marqué repas à 6€), y compris une prestation qui avait déjà été en partie réglée et pour laquelle il ne restait que 0.4€ à régler, elle a été comptée à 0.8€. Au total pour la famille ça fait un solde juste mais le reçu est totalement faux.

La même situation s'est produite sur un autre règlement saisi aujourd'hui aussi, par un autre utilisateur mais je n'ai pas le reçu. Je peux t'envoyer demain l'historique et le scan du reçu (le faux et le juste) si ça t'est utile.

Pour ces deux cas que j'ai pu observer tout de suite, la ventilation était simplement doublée mais pour d'autres règlements ça n'était pas le cas.

Dans tous les cas le correcteur d'anomalie a bien traité les problèmes.

Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org

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il y a 8 ans 10 mois #12167 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet ventilation excessive
Bonsoir,

C'est bizarre ce bug. Je l'ai déjà rencontré mais je n'arrive pas à le reproduire volontairement. Ce qui m'empêche de trouver comment le corriger. Les pièces que tu me proposes ne me donneront pas d'indices. Mais si tu trouves une façon de reproduire le bug à coup sûr, je suis preneur !

Ivan

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il y a 8 ans 10 mois #12168 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet ventilation excessive
Je me demande si ça n'a pas un lien avec les soldes !...

Tu peux aussi lui envoyer le journal.log dans C/Noethys

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 8 ans 10 mois #12169 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet ventilation excessive
Oui mais les soldes inversées : 50% en plus !

Fred : C'est quoi la modification que tu avais effectué sur le règlement ?

Ivan

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il y a 8 ans 10 mois #12170 par Fred.th
Réponse de Fred.th sur le sujet ventilation excessive
Aucune justement. J'ai ouvert un nouveau règlement, saisi le montant, le mode de règlement, ventilé automatiquement, imprimé le reçu et c'est tout. C'est en prenant le reçu que je me suis aperçu que les montants des prestations étaient bizarres. Puis j'ai vu dans la liste des règlements que la ventilation avait été doublée.

Pour une raison que je ne m'explique pas (pas encore...) Noéthys a d'abord enregistré le règlement puis l'a modifié, et je peux t'assurer que chez moi on ne peut pas faire ça en moins de 10 secondes ! surtout qu'il s'agit d'une famille avec beaucoup de prestations impayées. Demain je regarderai le journal.log de l'ordi en question.

Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org

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il y a 8 ans 10 mois #12174 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet ventilation excessive
J'ai fait plein de tests mais impossible à reproduire.

Bon, j'ai codé une petite modification. A voir si ça changer quelque chose à l'avenir...

Ivan

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il y a 8 ans 10 mois #12175 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet ventilation excessive
Si je donne un RIB on peut faire une redirection de l'excédent ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 8 ans 10 mois #12177 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet ventilation excessive
:laugh:

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il y a 8 ans 10 mois - il y a 8 ans 10 mois #12197 par Fred.th
Réponse de Fred.th sur le sujet ventilation excessive
J'ai mis le journal limité au 06/01en PJ mais les heures entre les informations du journal et la rencontre du bug ne concordent pas.
L'historique (j'ai supprimé la colonne des minutes pour la lisibilité) :
2016-01-06|10:44:34UtilisateurFamilleSaisie d'un règlementSaisie du règlement ID2226 : 45.30 € en Chèque... - payé par Famille
2016-01-06|10:44:43UtilisateurFamilleModification d'un règlementModification du règlement ID2226 : 45.30 € en Chèque... - payé par Famille
l'autre règlement
2016-01-06|12:50:00MoiFamilleSaisie d'un règlementSaisie du règlement ID2227 : 70.00 € en 2-Espèces payé par Famille
2016-01-06|12:50:10MoiFamilleModification d'un règlementModification du règlement ID2227 : 70.00 € en 2-Espèces payé par Famille
2016-01-06|12:50:45MoiFamilleEdition d'un reçu de règlementEdition d'un reçu pour le règlement ID2227


9 seconde d'écart dans le cas du premier règlement, 10s dans le deuxième !

Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org
Pièces jointes :
Dernière édition: il y a 8 ans 10 mois par Fred.th.

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il y a 8 ans 4 mois #13889 par Fred.th
Réponse de Fred.th sur le sujet ventilation excessive
De nouveau ce bug m'est signalé par le correcteur d'anomalies pour deux familles (ID777 et ID38) mais aujourd'hui un détail que je n'avais pas remarqué jusque là m'interpelle :
L'une des deux familles ( pour lesquelles une ventilation excessive est signalé n'a eu aucune édition depuis deux semaines.
Je corrige uniquement cette famille (ID38), relance le correcteur, je remarque alors une autre famille (ID 783) peut-être que je ne l'avais pas vue au début mais ça m'étonne, elle non plus n'a pas eu de mouvement (depuis 4 jours).
L'autre famille en revanche a été éditée aujourd'hui selon le même système édité-modifié moins d'une minute plus tard.

Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org

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