Gestionnaire de consommation
- Chemass
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il y a 12 ans 10 mois #328
par Chemass
Gestionnaire de consommation a été créé par Chemass
Bonjour,
après avoir paramétré le logiciel, j'ai un problème pour l'utilisation du gestionnaire de consommation.
Je ne peux ni enter par le menu "Consommation/Gestionnaire de consommations" pour consulter ni saisir les consommations dans les fiches des individus.
J'ai également un autre souci au sujet de la suppression d'une actvité. Pour la supprimer je dois supprimer son paramètrage, or je ne peux pas entrer dans cette activité.
Dans les deux cas, rien ne se passe.
Peut être quelqu'un a déjà rencontré ce problème...
Merci par avance
Chemass
après avoir paramétré le logiciel, j'ai un problème pour l'utilisation du gestionnaire de consommation.
Je ne peux ni enter par le menu "Consommation/Gestionnaire de consommations" pour consulter ni saisir les consommations dans les fiches des individus.
J'ai également un autre souci au sujet de la suppression d'une actvité. Pour la supprimer je dois supprimer son paramètrage, or je ne peux pas entrer dans cette activité.
Dans les deux cas, rien ne se passe.
Peut être quelqu'un a déjà rencontré ce problème...
Merci par avance
Chemass
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- Ivan
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il y a 12 ans 10 mois #329
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Re: Gestionnaire de consommation
Bonjour,
Dans ce genre de situation, il peut y avoir deux explications :
- Soit ton paramétrage n'est pas totalement exact et Noethys n'arrive pas à passer outre ce paramétrage inattendu (sous-entendu je n'ai peut-être pas codé toutes les sécurités nécessaires pour empêcher un blocage)
- Soit c'est un véritable bug non découvert à ce jour.
Est-ce que tu peux m'envoyer ton journal d'évènements ? Il s'agit du fichier journal.log qui se trouve dans le répertoire C:\Noethys. Il me renseignera sur l'origine du bug. A envoyer sur mon adresse noethys chez gmail.com.
Merci,
Ivan
Dans ce genre de situation, il peut y avoir deux explications :
- Soit ton paramétrage n'est pas totalement exact et Noethys n'arrive pas à passer outre ce paramétrage inattendu (sous-entendu je n'ai peut-être pas codé toutes les sécurités nécessaires pour empêcher un blocage)
- Soit c'est un véritable bug non découvert à ce jour.
Est-ce que tu peux m'envoyer ton journal d'évènements ? Il s'agit du fichier journal.log qui se trouve dans le répertoire C:\Noethys. Il me renseignera sur l'origine du bug. A envoyer sur mon adresse noethys chez gmail.com.
Merci,
Ivan
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