Introduction

Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.

Si vous recevez en général une réponse à votre question dans la journée, c'est grâce au formidable travail des autres utilisateurs de Noethys ! Pour remercier ces contributeurs et témoigner de votre reconnaissance, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton 'Remerciements' de la discussion.

Et peut-être souhaiterez-vous également partager à votre tour vos connaissances auprès des nouveaux utilisateurs ? Car ceux qui donnent vie à Noethys, c'est vous...

rapport d'erreur

Plus d'informations
il y a 12 ans 1 semaine #8169 par julie26380
rapport d'erreur a été créé par julie26380
Bonjour,

Pourriez vous me dire (ou traduire plutôt!) ce message d'erreur que je reçois dès que je veux ouvrir la fiche d'un enfant ou pour ouvrir tout autre application :

## 30/09/2014 08:56:08 | 1.1.3.0 | win32 Windows 7 AMD64 ##
Traceback (most recent call last):
File "OL_Individus.pyc", line 138, in OnItemActivated
File "OL_Individus.pyc", line 464, in Modifier
File "OL_Individus.pyc", line 468, in OuvrirFicheFamille
File "DLG_Famille.pyc", line 20, in <module>
File "CTRL_Composition.pyc", line 23, in <module>
File "DLG_Individu.pyc", line 22, in <module>
File "DLG_Individu_liens.pyc", line 15, in <module>
File "wx\combo.pyc", line 66, in <module>
AttributeError: 'module' object has no attribute 'CC_SPECIAL_DCLICK'

Je vous remercie!
cordialement,

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 12 ans 5 jours #8177 par ATLEJ
Réponse de ATLEJ sur le sujet rapport d'erreur
Bonjour,

J'ai eu le même soucis que j'ai renvoyé, par contre aujourd'hui j'en suis à 5 bug, le logiciel plante et je suis obligé d’arrêter le processus, donc super chiant.

Est ce que c'est arrivé à quelqu'un d'autre?

Merci

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 12 ans 5 jours #8178 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet rapport d'erreur
Bonjour,

Apparemment, c'est un bug de la librairie graphique utilisé par Noethys.

Julie : Je note que ta version de Noethys est obsolète. Peux-tu mettre à jour Noethys et réessayer ?
ATLEJ : Quand tu parles de 5 bugs, il s'agit bien de ce même bug signalé par Julie ? Peux-tu vérifier que ta version de Noethys est bien la plus récente.

A quel moment apparaît ce bug précisément ?

Ivan

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 12 ans 5 jours #8179 par julie26380
Réponse de julie26380 sur le sujet rapport d'erreur
Bonjour!
en effet! le simple fait de mettre à jour la nouvelle version a tout réglé!
merci!

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 12 ans 5 jours #8180 par ATLEJ
Réponse de ATLEJ sur le sujet rapport d'erreur
Bonjour,

Les bugs arrivent quand je saisie les consommations des enfants, tout à coup le logiciel ne veut plus rien savoir, je suis obliger d'arrêter le processus dans le gestionnaire de tâches.

Le logiciel ne m'indique aucune mise à jour je l'ai réinstallé il y a peu sur Windows 8.

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 12 ans 5 jours #8181 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet rapport d'erreur
Quelle est ta version actuelle ?
Regarde dans le menu = A propos / notes de versions
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 12 ans 5 jours #8182 par ATLEJ
Réponse de ATLEJ sur le sujet rapport d'erreur
Je suis sur la version 1.1.3.4

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 12 ans 5 jours #8183 par ATLEJ
Réponse de ATLEJ sur le sujet rapport d'erreur
Voilà j'ai commencé ma saisie de consommation il y a 30 minutes je sors d'une fiche famille et le logiciel se bloque :(

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 12 ans 5 jours #8184 par ATLEJ
Réponse de ATLEJ sur le sujet rapport d'erreur
## 02/10/2014 09:56:45 | 1.1.3.4 | win32 Windows 8 AMD64 ##
Traceback (most recent call last):
File "DLG_Filtres_factures.pyc", line 155, in OnBoutonParametres
File "DLG_Filtres_factures.pyc", line 160, in MAJ
File "DLG_Filtres_factures.pyc", line 65, in GetTexteFiltres
KeyError: 'listeNumeros'

Voilà ce qui s'affiche quand je le ré ouvre.

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 12 ans 5 jours #8186 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet rapport d'erreur
Ok
C'est peut-être un bug
Ivan te le dira...

Ce que tu peux faire en attendant:
Si tu es en réseau le problème existe-t-il sur les autres PC ?
Si tu es en local crée une sauvegarde
Restaure la sur un autre PC où Noethys est installé et regarde si le problème existe
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Temps de génération de la page : 0.300 secondes
Propulsé par Kunena