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BUG envoi d'un reçu

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il y a 12 ans 7 mois #6318 par QUESNEL CARINE
BUG envoi d'un reçu a été créé par QUESNEL CARINE
## 30/01/2014 17:16:14 | 1.1.1.5 | win32 Windows 7 AMD64 ##
Traceback (most recent call last):
File "DLG_Mailer.pyc", line 375, in OnBoutonEnvoyer
File "DLG_Mailer.pyc", line 508, in Envoyer
UnicodeDecodeError: 'ascii' codec can't decode byte 0xe9 in position 43: ordinal not in range(128)

voilà le message lorsque j'envoi un reçu par mail

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il y a 12 ans 7 mois #6320 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet BUG envoi d'un reçu
On a déjà vu ce genre de problème
Vérifie qu'il n'y ait pas de caractères spéciaux dans les noms par exemple (tréma, signes)
Ça m'était arrivé avec le E trema mais Ivan avait corrigé.
Mais sûr que ça vienne de là...
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 12 ans 7 mois #6321 par QUESNEL CARINE
Réponse de QUESNEL CARINE sur le sujet BUG envoi d'un reçu
Merci Jakes
mais ça ne viens pas de là j'ai pu envoyer 3 reçu et le 4ème n'a pas voulu j'ai essayer avec une autre adresse sur 5 autres adresses différentes et même bug à chaque fois...

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il y a 12 ans 7 mois #6323 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet BUG envoi d'un reçu
Oui mais le problème n'était pas dans l'adresse mais dans le prénom où le tréma majuscule n'était pas reconnu par le décodeur.
Mais ce n'est que mon expérience perso. Il peut y avoir beaucoup d'autres raisons.
Ivan, lui, saura traduire ton message qui parle bien d'un problème de décodage.
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 12 ans 7 mois #6324 par QUESNEL CARINE
Réponse de QUESNEL CARINE sur le sujet BUG envoi d'un reçu
là on va avoir un autre problème alors il n'y avais pas de trèma dans mes adresses mails ... ni aucun caractère spéciaux

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il y a 12 ans 7 mois #6329 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet BUG envoi d'un reçu
Au risque de me répéter il ne s'agit pas des adresses mail mais des noms et prénom des personnes ;)
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 12 ans 7 mois #6331 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet BUG envoi d'un reçu
Bonsoir,

Jakes a vu juste : c'est bien un problème d'unicode (traitement des accents et autres caractères spéciaux). Je travaille dessus depuis plusieurs jours mais c'est tellement compliqué que je n'arrive toujours pas à trouver l'erreur. A part cette question d'accents, crois-tu que ton adresse est vraiment bonne ?

Ivan

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il y a 12 ans 7 mois #6339 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet BUG envoi d'un reçu
Bonjour,

Je n'arrive vraiment pas à reproduire ce bug sur mon ordi. Pourrais-tu m'envoyer une sauvegarde de ton fichier afin que je fasse des tests directement dessus (sur mon adresse noethys chez gmail point com) ?

Ivan

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