difficulté pour suppimer1 type d'assurance

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il y a 11 ans 1 mois #3243 par delodé francois
Bonjour à tous,

Malgré toutes mes tentatives je n'arrive pas à supprimer une option de coche de type d'assurance dans le questionnaire de la fiche famille (ceci vaut aussi bien pour mon fichier de travail comme pour le fichier "exemple".

Voici le chemin pour la tentative de suppression du type "assurance tranquille" du fichier "exemple":

Paramétrage/renseignements/questionnaires/famille/administratif / assurance / ligne "tranquille".

Je fais la manip de suppression confirmée par le "OK" et à première vue, la ligne disparait bien dans la fenêtre de travail "saisie d'une question", mais que nenni dans la fenêtre "questionnaires" et encore moins dans les fiches familles !

Avez vous déjà rencontrez ce p'tit problème ?

Bonne journée
François

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il y a 11 ans 1 mois #3244 par Jakes
Je n'ai pas de pb avec ça.
Tu peux joindre une capture d'écran ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 11 ans 1 mois #3246 par delodé francois
Bien sûr,
désolé du retard mais voila les copies

page 1: je vais supprimer "assurance tranquille"
page 2: c'est fait, "tranquille" a bien disparu de la liste de choix, ne reste plus qu'a confirmer par le bouton "ok"
page 3: malheureusement "assurance tranquille" figure toujours dans la fenêtre "questionnaires"
page 4: c'est vérifié en visualisant une fiche famille: la coche "assurance tranquille " est toujours là !

j'espère que tout ça passera bien en pièces jointes.

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il y a 11 ans 1 mois #3247 par Jakes
La fonction ajouter un fichier ne fonctionne pas
Il faut l'uploader chez un hébergeur comme celui-ci : http://www.patmax.eu/
Et poster ici l'adresse internet qui est communiquée

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 11 ans 1 mois #3248 par delodé francois
ok
voici le lien (en PDF)
http://www.patmax.eu/T1/13310203220.pdf

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il y a 11 ans 1 mois #3252 par Jakes
Effectivement, je pense que c'est un bug.
Ivan va nous arranger ça !

Pour compléter quand on veut supprimer une question (dans ton cas assurance tranquille) il faut aller dans paramétrage/renseignements/questionnaires et on ouvre la fenêtre questionnaires.
La suppression s'applique à tout le label et ne permet pas de choisir une seule question.
Toi apparemment tu es passé par Questionnaires/modifier, ce qui re-affiche la fenêtre "saisie d'une question"
On peut même supprimer une question dans cette fenêtre (effectivement aucun effet dans la fenêtre "Questionnaires") et recréer la même question. Elle figurera 2 fois dans la fenêtre "Questionnaires"
Le problème vient du fait que les coches devant les questions dans la fenêtre "Questionnaires" ne pointent pas la question choisie mais le label en entier.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 11 ans 1 mois #3253 par delodé francois
merci Jakes.

c'est le principe de modification d'une question (dans ce cas "assurance tranquille") à l'intérieur d'un label (dans ce cas "assurance") que j'ai voulu utiliser.

A partir de là,
a) on peut modifier le nom d'une question ( et remplacer l'intitulé "tranquille" par un autre) --> ça fonctionne
b) on peut aussi ajouter une nouvelle question (exemple "assurance totale")
avec possibilité d'en modifier l’intitulé plus tard,

mais en aucun cas de la supprimer.


Bonne soirée

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il y a 11 ans 1 mois #3254 par delodé francois
précision supplémentaire,

cette impossibilité de supprimer une question apparait dans les cas
- d'une liste de choix par ex "assurances"
- ou d'une liste déroulante par ex "type de véhicule".

Bonne nuit

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il y a 11 ans 1 mois #3258 par Ivan
Bonjour,

Il y avait en effet un bug dans la suppression des choix. C'est corrigé. Correctif disponible dans la prochaine version (1.9.0.1).

Merci pour le signalement.

Ivan

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