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il y a 12 ans 9 mois - il y a 12 ans 9 mois #85
par Laurent
Bonjour,
La mise en marche de Noethys est de plus en plus facile, quoiqu'il persiste encore quelque zones d'ombres telle la facturation.
En effet après avoir saisi l'ensemble des activités, des prestations, le solde s'affiche bien en négatif. La personne vient régler ce qu'elle doit, mettant sont solde à 00€ mais dans la partie facturation, je n'ai rien à éditer.
Je voulais savoir quelle était la manipulation à effectuer pour obtenir une facture directement via cette partie. En attendant j'effectue les factures grâce à une liste des prestation qui me donne tout de même les totaux.
Merci d'avance encore une fois !
EDIT : Je viens de trouver, pour ceux qui veulent savoir : Rdv dans le menu facturation ensuite création des factures et lettres de rappels. Saisir dates de référence, et activité, faites suite et sélectionner la ou les familles que vous souhaitez facturer puis : Factures.
Cela ouvre un PDF qui permet d'imprimer.
Pour personnaliser, rien de plus simple, prenez la lettre type d'envoi de votre structure ( tête et bas de page : le milieu blanc )
Ensuite enregistrer le au format png et nomé le lettre_fond
Puis le mettre dans le répertoire Noethys/Images/Special et NON Data !
Ensuite remplacer le fichier déjà existant par votre image à vous et le tour est joué !
Dernière édition: il y a 12 ans 9 mois par
Laurent.
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il y a 12 ans 9 mois #93
par Ivan
Bien-vu
C'est en effet la technique pour créer des factures. Il faut juste savoir que cette fonction, qui a été programmée très rapidement, va prochainement être améliorée.
Pour inclure un fond de facture personnalisé, par contre, c'est bien dans la répertoire DATA qu'il faut l'inclure car dans le répertoire Images/Special, ton fichier sera remplacé lors de la prochaine mise à jour de Noethys ! Il faudrait que tu vérifies que ton nom de fichier est le bon (attention aux majuscules et minuscules par exemple) sinon, il ne le trouvera pas. Sur mon poste et ceux de mon boulot, cela fonctionne sans souci. A vérifier donc !
Ivan
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il y a 12 ans 9 mois #95
par Laurent
Pour moi lorsque le fichier PNG est mis dans le répertoire DATA, cela ne change rien, et je conserve le fond " Noethys"
Parcontre, lorsque je met ce fichier dans Images ( La ou est le fichier d'origine Lettre_fond noethys )
cela fonctionne parfaitement, les factures que j'ai imprimer entre temps sont niquel.
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il y a 12 ans 9 mois #98
par Ivan
Attention le nom du fichier doit être Fond_lettre.png. C'est bien ce que tu as mis ?
Ivan
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il y a 12 ans 9 mois #99
par Laurent
J'ai mis Lettre_fond (format png) mais pas Lettre_fond.png. Il m'a demandé si je voulais remplacer le fichier existant, chose que j'ai accepter, et depuis tout marche avec la bonne charte graphique de mon Centre Social ....
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il y a 12 ans 9 mois #118
par N.O.
Laurent écrit:
EDIT : Je viens de trouver, pour ceux qui veulent savoir : Rdv dans le menu facturation ensuite création des factures et lettres de rappels. Saisir dates de référence, et activité, faites suite et ...
et là, pas de liste de familles à selectionner... y a t il une manip à faire avant ?
j'ai bien dans mon fichier des familles qui sont débitrices, et d'autres dont le solde est à "zéro", mais rien n'apparait (contrairement au fichier exemple dans lequel cette procédure marche parfaitement)
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il y a 12 ans 9 mois #119
par Ivan
Bonsoir,
A tout hasard, tu n'avais pas déjà créé des factures pour la période donnée ? Car une prestation ne peut apparaître que sur une seule facture...
On ne sait jamais...
Ivan
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il y a 12 ans 9 mois #120
par N.O.
non, en fait je n'ai qu'un carré gris sous l'entête blanc "ici vous pouvez éditer des factures et des lettres de rappel"
et non les diverses fenêtres qui apparaissent avec le fichier exemple...
à suivre donc
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il y a 12 ans 9 mois #121
par Ivan
Bonjour,
Il y a visiblement un souci avec ta base de données. Peux-tu m'envoyer ton fichier de données ..._DATA.dat afin que je vois d'où vient le problème ?
Ivan
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