Alerte attestation CAF

bonjour à tous

J'ai un petit souci pour les coef CAF.
Une personne est venue faire des inscriptions début mai, jusqu'à fin août.
Son attestation CAF était valable jusqu'au 31 mai.
J'avais paramétré les pièces à fournir au 31 mai.

Rien nous a alerté et le tarif maximum a été appliqué après le 31 mai.
Est ce qu''il y a une parade ou qlq chose que j'aurais manqué.

Merci encore pour votre disponibilité.

Pierrot

Bonjour,
Il n'y a pas d'alerte.
Personnellement je paramètre le QF jusqu'à une date éloignée dans le temps et souvent à une date dont je sais qu'elle sera probablement une date habituelle d'actualisation des QF par la CAF.
Par exemple, en ce moment j'ai des dates de fin de période de QF qui sont au 31/12/2012.
Mais l'idée d'un message d'alerte est intéressante.
Dès lors qu'un QF est saisi et a expiré Noethys pourrait faire apparaître un message du genre :"la période d'application du quotient familial a expiré. Le tarif maximum sera appliqué. Voulez vous continuer ? oui-non" et le top serait un lien vers la fiche familiale.
D'autre part la CAF dont je dépends nous demande de ne pas nous arrêter au QF qu'elle délivre. Pour elle ce n'est pas parce que ses services n'ont rien communiqué de nouveau qu'il ne faut pas continuer (ou commencer) à appliquer un avantage lié aux revenus de la famille.
Das ce cas c'est nous qui faisons le calcul avec l'avis d'impôt.
Nous avons la possibilité de consulter le site de CAFPRO où nous recueillons régulièrement les QF des familles. Si rien n'est mentionné ou si le QF a expiré nous conservons parfois ce QF jusqu'à réactualisation par la CAF. C'est aussi une préconisation CAF locale.

Bonjour,

Je rejoins Jakes sur la gestion des QF.

Mais il y a une chose que je n'ai pas bien compris : Si la pièce "Attestation CAF" était valide jusqu'au 31 mai, Noethys a du t'indiquer sur le premier onglet de la fiche famille que cette pièce est périmée, non ?

Est-ce que le problème est que tu n'as pas vu cette indication (Et dans ce cas, une nouvelle fonctionnalité arrivera bientôt : la synthèse vocale, qui signalera les messages les plus importants à l'ouverture des fiches familles ou individus, de façon à ne pas les rater) ?

Ou le problème est-il ailleurs ?

Ivan

Le jour de l'inscription, l'attestation CAF était valide et donc la pièce jointe coché en vert et pas encore en orange.
Mais pour les réservations faites après la date de validité, rien n'indique que le tarif va changer.

Ah oui, en effet. Maintenant que tu le dis, ça paraît évident...

Je vais y réfléchir car là, je n'ai pas trop d'idées... Si tu en as une sympa, n'hésite pas à me la souffler !

Ivan