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Introduction
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Génération des factures
- Les loulous
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J’utilise Noethys depuis seulement 2 mois, j'apprends donc pas à pas.
Concernant la génération des factures, malgré le manuel qui m'accompagne étapes pat étapes je n'arrive pas à afficher les familles (dans l'étape 2).
Après avoir tout correctement sélectionné, me semble-t-il, aucune famille ne s'affiche !
Je pense ne pas être la seule à avoir rencontré ce genre de problème.
Merci pour vos retours !
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- alsh beaucouze
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As tu coché dans l'étape 1 les prestations a facturé? Tu a 3 cases: consommation, cotisation et autres.
Je ne vois que ça. Si tu l'a déjà fait je ne comprends pas d'où ça peut venir!
cdt
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- Jakes
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Peut-être as-tu déjà émis ces factures ?
As-tu bien choisi la période ?
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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- Les loulous
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oui j'ai bien tout coché !
Bizarre bizarre, merci pour ton retour en tout cas
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- Ivan
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Tu as bien des prestations sur la période pour laquelle tu souhaites éditer des factures ? (Voir Menu Facturation > Liste des prestations)
Ivan
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- Les loulous
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Je m'y mets de suite.
Merci pour le coup de main.
J'aurai bien évidemment quelques questions subtiles :laugh: par la suite.
Bonne journée
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