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Génération des factures

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il y a 9 ans 5 mois #8600 par Les loulous
Génération des factures a été créé par Les loulous
Bonjour,

J’utilise Noethys depuis seulement 2 mois, j'apprends donc pas à pas.

Concernant la génération des factures, malgré le manuel qui m'accompagne étapes pat étapes je n'arrive pas à afficher les familles (dans l'étape 2).
Après avoir tout correctement sélectionné, me semble-t-il, aucune famille ne s'affiche !

Je pense ne pas être la seule à avoir rencontré ce genre de problème.

Merci pour vos retours !

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il y a 9 ans 5 mois #8602 par alsh beaucouze
Réponse de alsh beaucouze sur le sujet Génération des factures
Bonjour,
As tu coché dans l'étape 1 les prestations a facturé? Tu a 3 cases: consommation, cotisation et autres.
Je ne vois que ça. Si tu l'a déjà fait je ne comprends pas d'où ça peut venir!
cdt
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il y a 9 ans 5 mois #8603 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Génération des factures
Bonjour et bienvenue
Peut-être as-tu déjà émis ces factures ?
As-tu bien choisi la période ?
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 9 ans 5 mois #8605 par Les loulous
Réponse de Les loulous sur le sujet Génération des factures
Bonjour,

oui j'ai bien tout coché !

Bizarre bizarre, merci pour ton retour en tout cas

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il y a 9 ans 5 mois #8613 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Génération des factures
Bonsoir,

Tu as bien des prestations sur la période pour laquelle tu souhaites éditer des factures ? (Voir Menu Facturation > Liste des prestations)

Ivan

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il y a 9 ans 5 mois #8622 par Les loulous
Réponse de Les loulous sur le sujet Génération des factures
Oups, j'ai zappé une étape.

Je m'y mets de suite.

Merci pour le coup de main.
J'aurai bien évidemment quelques questions subtiles :laugh: par la suite.

Bonne journée

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