statut des individus "contact" dans la famille

Je poste dans cette rubrique Suggérer des idées parce que c'est ma préférée mais je sais pas trop si c'est le bon endroit, n'hésitez pas à déplacer si besoin...

J'ai du mal à comprendre pourquoi on ne peut pas envoyer aux contacts d'une fiche familiale les mails "comptables" (au moins les reçus mais je crois que c'est aussi le cas des relevés de prestation, attestation de présence et factures).

Je prend l'exemple de relevés demandés par une Ass. sociale qui suit une famille, ou d'une prestation réglée par un organisme tiers qui souhaite un reçu. Pour leur envoyer un mail je suis obligé de les passer de "contact" à "représentant". Or ils ne sont pas représentants... donc après l'envoi du mail je les "rétrograde" en contact C'est un peu tordu...