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il y a 2 mois 2 semaines - il y a 2 mois 1 semaine #28144
par Andilly17230
Bonjour,
j'ai voulu créer une activité et pendant la création, des familles s'y sont inscrites.
J'ai annulé l'activité et recréé autrement comme je le souhaitais et quand je traite les demandes on indique qu'il y a une anomalie. "cette case est inexistante".
Comment faire ?
Merci pour votre aide,
Emeline
Dernière édition: il y a 2 mois 1 semaine par
Ivan. Raison: Image supprimée car on voyait des numéros de téléphones d'usagers
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il y a 2 mois 1 semaine #28145
par Ivan
Bonjour,
On ne pourra pas faire grand-chose : Il est normal que Noethys ne puisse pas enregistrer des consommations pour une activité qui n'existe plus.
Il faut juste cocher "Traité le" dans la fenêtre de la demande pour "archiver" cette demande, et inviter les familles à enregistrer de nouveau leurs réservations sur la nouvelle activité.
Ivan
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