- Messages : 9
- Remerciements reçus 0
Introduction
Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.
Si vous recevez en général une réponse à votre question dans la journée, c'est grâce au formidable travail des autres utilisateurs de Noethys ! Pour remercier ces contributeurs et témoigner de votre reconnaissance, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton 'Remerciements' de la discussion.
Et peut-être souhaiterez-vous également partager à votre tour vos connaissances auprès des nouveaux utilisateurs ? Car ceux qui donnent vie à Noethys, c'est vous...
SOS !!! Mise à jour !!!
- Seychalles
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
Une fois la mise à jour terminé , je souhaite ouvrir Noethys . Plus rien ne s'ouvre !!! . Urgent demain impression des factures .
Besoin d'aide SVP
En vous remerciant
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Ivan
-
- Hors Ligne
- Administrateur
-
- Messages : 4017
- Remerciements reçus 574
Il faudrait essayer de réinitialiser Noethys : Il faut conserver la touche CTRL enfoncée lors du lancement de Noethys puis valider la réinitialisation lorsqu'il le propose. Les données ne sont pas effacées mais il sera ensuite nécessaire de réouvrir le fichier depuis le menu Fichier > Ouvrir un fichier.
Ivan
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Seychalles
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 9
- Remerciements reçus 0
Nous avons tenté votre manipulation avec la touche CTRL... en vain.
Nous avons également désinstallé Avast. Toujours pas de démarrage de Noethys.
Pour précision, nous n'avons pas effectué de mise à jour depuis longtemps (nous pensons depuis 2016)
Nous avons également exécuté le téléchargement de la dernière version vers un autre répertoire. Le résultat est le même, l'application semble s'ouvrir (sablier pendant 5 secondes) Merci encore pour votre aide. Cordialement.
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Ivan
-
- Hors Ligne
- Administrateur
-
- Messages : 4017
- Remerciements reçus 574
Je suis disponible tout de suite pour une téléassistance si vous le souhaitez. Contactez-moi par email à noethys chez gmail point com.
Ivan
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Jakes
-
- Hors Ligne
- Modérateur
-
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Seychalles
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 9
- Remerciements reçus 0
merci pour votre réponse
seriez vous disponible pour une télé assistance demain à partir de 18h ?
et pour répondre à la question dernièrement posée, nous sommes en Local.
cordialement
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Jakes
-
- Hors Ligne
- Modérateur
-
Ils se trouvent dans C://programdata/Noethys
Puis tu supprimes Noethys par le panneau de configuration/Programmes et fonctionnalités
Et tu réinstalles Noethys à partir du site
Voir lien téléchargement ci-dessus
Tu ouvres Noethys et ouvrir un fichier..
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Seychalles
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 9
- Remerciements reçus 0
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Seychalles
- Auteur du sujet
- Hors Ligne
- Nouveau membre
-
- Messages : 9
- Remerciements reçus 0
Nous avons effectué les manipulations hier soir. Cela n’a pas fonctionné. Cependant nous avons installé Noethys sur un nouveau Pc, et copié les fichiers, cela a bien fonctionné
nous avons bien toutes nos données.
Le problème venait sûrement du PC ??
En tout cas, merci beaucoup pour votre aide.
Vous souhaitant une bonne journée
stephanie
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.