Consommation sans prestation

Bonjour à tous.

Bravo tout d'abord pour le travail effectué et la qualité de Noethys. C'est tout de même fort appréciable de trouver un logiciel opensource français, ainsi que des gens disponibles pour son support !

Nous sommes donc un centre de loisirs gérés par des bénévoles, et je viens moi-même dernièrement de rejoindre l'association pour "m'occuper" de l'informatique. J'ai donc pris le train en marche et n'ai pas du tout participé à l'installation et l'exploitation de Noethys jusque là.

Nous fonctionnons sur un fichier Noethys en réseaux avec des versions hétérogènes (beaucoup sous windows, rarement en dernière version, ma version est "up to date" et sous linux), et nous avons rencontré début avril un problème similaire de "prestation sans consommation". A l'époque un retour en arrière de la version de Noethys sur l'un des postes utilisateurs avait miraculeusement solutionné le soucis. Cependant, je dois me rendre à l'évidence que nos activités sont visiblement mal configurées puisque nous nous retrouvons aujourd'hui dans la même situation (je n'ai hélas pas le moyen de contrôler toutes les versions des bénévoles utilisant Noethys). Je me permets donc de vous joindre un export des 2 actvités que nous utilisons principalement afin que vous puissiez y jeter un oeil avertit.

Par avance, merci.

Jérémy

Bonjour et bienvenue.
Tout d'abord il est préférable que tous les postes aient la même version installée que ce soit Windows ou Linux.
C'est à dire la dernière.

Que veux-tu dire par "prestation sans consommation" ?

Dans l'activité vacances, si j'ai bien compris tu as divisé le matin en 3 parties. Ces 3 parties peuvent éventuellement se cumuler mais en respectant l'ordre=
- matin
- matin +6h45/7h
- matin + 6h45/7h + 7h/7h30

C'est bien ça ?

Bonsoir Jakes et merci pour votre réponse rapide.

Je communiquerais prochainement afin que l'ensemble des bénévoles ait la dernière version.
Les prestations sans consommation apparaissent à partir du moment même ou l'on souhaite positionner une réservation pour un enfant (avec la fameuse croix rouge).
Pour le découpage matinal, c'est tout à fait ça.

jaywax écrit:
Je communiquerais prochainement afin que l'ensemble des bénévoles ait la dernière version.

Il faut "imposer" une méthode:
A l’ouverture de Noethys, s'il y a une nouvelle version disponible, il faut l'installer immédiatement dès que l'utilisateur est sollicité. C'est ce que je faisais car il peut y avoir des fonctionnalités développées ou modifiées que certains utiliseront et que d'autres ne verront pas.
Maintenant nous sommes sur un serveur TSE donc le problème ne se pose plus.

Les prestations sans consommation apparaissent à partir du moment même ou l'on souhaite positionner une réservation pour un enfant (avec la fameuse croix rouge).

J'ai demandé une confirmation car c'est plutôt une consommation sans prestation. Je vais arranger ça.

Pour le découpage matinal, c'est tout à fait ça.

Dans ce cas il ne faut pas cumuler les tranches mais les intégrer dans une tranche complète (1 seule saisie)=
- M1 = 6h45 / 12h
- M2 = 7h00 / 12h
- M3 = 7h30 / 12h
Mais dans ce cas pourquoi ne pas utiliser une seule unité de conso horaire ?

Bonjour Jakes,

Dans ce cas il ne faut pas cumuler les tranches mais les intégrer dans une tranche complète (1 seule saisie)=
- M1 = 6h45 / 12h
- M2 = 7h00 / 12h
- M3 = 7h30 / 12h

Effectivement, cela parait plus adapté.

Mais dans ce cas pourquoi ne pas utiliser une seule unité de conso horaire ?

Je ne connais pas assez Noethys ainsi que le fonctionnement du centre de loisirs pour vous répondre, cependant, je vais en parler avec nos animateurs.

J'ai demandé une confirmation car c'est plutôt une consommation sans prestation. Je vais arranger ça.

Il s'agit effectivement de consommation sans prestation, que nous retrouvons dans toutes nos activités. Pensez-vous qu'il s'agit d'un bug ?

Merci !

Je ne pense pas, tout est lié.
Plutôt une erreur de paramétrage.
Mais avant tout il faut savoir la manière de fonctionner.
Est-ce que les arrivées des enfants sont pointées ? sur papier ?
Avec une unité horaire on coche la cellule en regard de l'enfant, Noethys demande l'heure d'arrivée et calcule tout.
Ce serait le plus logique...

Bonsoir Jakes,

Les arrivées des enfants sont pointées sur fichier excel et saisies plus tard. Je ne pense pas que tous les animateurs aient accès à Noethys (ou qu'ils sachent tous s'en servir).

Bonsoir,
Dans ce cas il faut noter nom/prénom / heure d'arrivée dans le tableau Excel et paramétrer une unité de conso horaire