Consommation sans prestation

Bonjour à tous.

Bravo tout d'abord pour le travail effectué et la qualité de Noethys. C'est tout de même fort appréciable de trouver un logiciel opensource français, ainsi que des gens disponibles pour son support !

Nous sommes donc un centre de loisirs gérés par des bénévoles, et je viens moi-même dernièrement de rejoindre l'association pour "m'occuper" de l'informatique. J'ai donc pris le train en marche et n'ai pas du tout participé à l'installation et l'exploitation de Noethys jusque là.

Nous fonctionnons sur un fichier Noethys en réseaux avec des versions hétérogènes (beaucoup sous windows, rarement en dernière version, ma version est "up to date" et sous linux), et nous avons rencontré début avril un problème similaire de "prestation sans consommation". A l'époque un retour en arrière de la version de Noethys sur l'un des postes utilisateurs avait miraculeusement solutionné le soucis. Cependant, je dois me rendre à l'évidence que nos activités sont visiblement mal configurées puisque nous nous retrouvons aujourd'hui dans la même situation (je n'ai hélas pas le moyen de contrôler toutes les versions des bénévoles utilisant Noethys). Je me permets donc de vous joindre un export des 2 actvités que nous utilisons principalement afin que vous puissiez y jeter un oeil avertit.

Par avance, merci.

Jérémy

Bonsoir Jakes et merci pour votre réponse rapide.

Je communiquerais prochainement afin que l'ensemble des bénévoles ait la dernière version.
Les prestations sans consommation apparaissent à partir du moment même ou l'on souhaite positionner une réservation pour un enfant (avec la fameuse croix rouge).
Pour le découpage matinal, c'est tout à fait ça.

Bonjour Jakes,

Dans ce cas il ne faut pas cumuler les tranches mais les intégrer dans une tranche complète (1 seule saisie)=
- M1 = 6h45 / 12h
- M2 = 7h00 / 12h
- M3 = 7h30 / 12h

Effectivement, cela parait plus adapté.

Mais dans ce cas pourquoi ne pas utiliser une seule unité de conso horaire ?

Je ne connais pas assez Noethys ainsi que le fonctionnement du centre de loisirs pour vous répondre, cependant, je vais en parler avec nos animateurs.

J'ai demandé une confirmation car c'est plutôt une consommation sans prestation. Je vais arranger ça.

Il s'agit effectivement de consommation sans prestation, que nous retrouvons dans toutes nos activités. Pensez-vous qu'il s'agit d'un bug ?

Merci !

Bonsoir Jakes,

Les arrivées des enfants sont pointées sur fichier excel et saisies plus tard. Je ne pense pas que tous les animateurs aient accès à Noethys (ou qu'ils sachent tous s'en servir).