synthese des consommations

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il y a 8 ans 6 mois #13735 par LA TANIERE DES CROES
bonjour à tous
Afin de compléter mes fichiers et voir l'évolution de la fréquentation touristique , j' ai besoin d'avoir une synthèse entre mes heures de présence et facturées...
ma garderie touristique peut accueillir les enfants à l'unité ou en forfait 6 unités avec des tarifs adaptés ...
quand je vais sur "synthèse des consommations"
-Heures de présence : les heures à l'unité apparaissent bien .ex: matin ,après midi , repas , journée, 6 matins ,6 après midi, 6repas , 6 journées. le total parait cohérent.
-Heures facturées : seules les heures à l'unité apparaissent , tous les forfait =0. le total ne compte que les heures à l'unité
j' ai du faire une erreur dans le paramétrage ....
Avez vous une idée ?
merci

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il y a 8 ans 6 mois #13738 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet synthese des consommations

LA TANIERE DES CROES écrit: -Heures facturées : seules les heures à l'unité apparaissent , tous les forfait =0. le total ne compte que les heures à l'unité

La synthèse des conso n'affiche que les prestations journalières.
Passe par l'état global

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 8 ans 5 mois #13756 par LA TANIERE DES CROES
même résultat que par la synthèse : ne sont prises en compte que les prestations journalières pour les heures facturées ....

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il y a 8 ans 5 mois #13758 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet synthese des consommations
Forfait crédit ? forfait daté ?
Les forfaits sont liés à des unités de conso ?

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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