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    Frais de rappel

    • dominiquejacques
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    il y a 12 ans 4 semaines #7271 par dominiquejacques
    Frais de rappel a été créé par dominiquejacques
    Bonjour,

    J'ai cherché comment intégrer des frais de rappel sur les impayés (timbre, frais de recommandé...). Peut on intégrer ces frais sur le programme?

    Merci de votre aide

    Dominique

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    il y a 12 ans 4 semaines #7273 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Frais de rappel
    Bonsoir,
    Dans la fenêtre de saisie d'un règlement tu cliques sur "aucun frais"

    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    • dominiquejacques
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    il y a 12 ans 4 semaines #7274 par dominiquejacques
    Réponse de dominiquejacques sur le sujet Frais de rappel
    Bonsoir,
    J'ai essaye, mais cela ne fonctionne pas ou alors je n'ai pas tout compris. :(
    Nous voulions facturer des frais de timbres ou de recommandé sur les factures de rappels; Donc que puis-je faire pour que ces frais soient visibles avec 1 total les incluant dans le montant à payer.

    Familles Rurales de Couterne (61)

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    il y a 12 ans 3 semaines #7275 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Frais de rappel
    Ce n'est pas possible comme le précise la dernière ligne de mon message précédent.
    Le principe est de régler la prestation nette.
    Le fait de saisir des frais de gestion qu'on peut appeler dans le label : timbre, frais de recommandé...génère une prestation supplémentaire qu'on peut constater sous l'onglet "prestations".
    Il faut alors saisir un règlement spécifique pour ventiler cette nouvelle prestation (ou dans le cadre d'un règlement plus global).
    Cela permet aussi de lister ces frais de gestion par label sans qu'ils soient noyés dans un règlement qui les englobe.
    Peut-être faudrait-il faire évoluer Noethys pour qu'au moment de les saisir dans un règlement on nous propose le choix de les régler dans le règlement pour lequel ils sont générés.
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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