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elodie renaud
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il y a 11 ans 4 semaines - il y a 11 ans 4 semaines #3456
par elodie renaud
Bonjour,
je ne sais pas si c'est un bug ou si c'est moi qui fait une fausse manip.
Lorsque je souhaite obtenir l'état global des consommation pour mon 1er trimestre (9 janvier au 27 mars), le logiciel veux uniquement ma le faire jusqu'au 12 février (en aperçu PDF), puis il veut bien refaire les calculs a partir du 14 février. mais rien pour le mercredi 13
merci
Dernière édition: il y a 11 ans 4 semaines par elodie renaud.
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il y a 11 ans 4 semaines #3463
par Ivan
Bonjour,
IL y a aurait visiblement un bug des les consommations du mercredi 13 alors. Peux-tu m'envoyer ton journal d'évènements (C:\Noethys\journal.log) sur mon adresse Gmail afin que je voie si un bug est signalé ?
Ivan
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il y a 11 ans 4 semaines #3465
par elodie renaud
par contre je ne connais pas l'adresse gmail
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il y a 11 ans 4 semaines #3475
par Jakes
Bizarre que le problème se situe sur l’anagramme de la moitié de la date :
il y a les mêmes chiffres dans 12/03 que dans 2013...
Le problème se posait-il le 12/02/2012 ?
Hein Ivan !
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 11 ans 4 semaines #3477
par Ivan
Jakes écrit: Bizarre que le problème se situe sur l’anagramme de la moitié de la date
$
Alors là respect, c'est recherché ça dis donc... mais c'est pas ça
Je viens tout juste de répondre par Email à Elodie après avoir étudié son log. Il semblerait que les heures d'une conso aient été modifiées manuellement mais mal. Mais à vérifier...
Ivan
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il y a 11 ans 4 semaines #3478
par Jakes
Zut je suis éliminé alors !
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
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il y a 11 ans 4 semaines - il y a 11 ans 4 semaines #3479
par elodie renaud
En effet, l’erreur vient de moi,
je rentre tout à la main et j'ai fais une inscription 13: ,a la place de 13:00
En tout cas après vérification et modification, tout semble être ok.
merci beaucoup
Dernière édition: il y a 11 ans 4 semaines par elodie renaud.
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il y a 11 ans 4 semaines #3489
par Ivan
Impec.
Par contre, Noethys n'aurait pas dû te laisser saisir une heure erronée. Il doit manquer une sécurité quelque part. Faudra que je jette un coup d'oeil là-dessus...
Ivan
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