Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- portail_debloquer [2024/01/14 16:06] – [Petite liste pour aider à la connexion] fred.th
+++ portail_debloquer [2024/01/14 19:54] (Version actuelle) – présentation fred.th
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 =====Procédure courante=====
-Cette procédure est à choisir en priorité :
+{{ ::gestion_des_utilisateurs_bloques.png?400|gestion des utilisateurs bloqués}}
-allez dans le **menu Outils > Maintenance > Utilisateurs bloqués** et supprimez les lignes associées à l’usager que vous souhaitez débloquer.
+Cette procédure est à utiliser en priorité.
+====Accès====
+  * **Menus :** Outils -> **Maintenance** ''Utilisateurs bloqués''
+  * **Recherche :** ''bloqué'' (sensible à l'accent) puis ''Utilisateurs bloqués''
+  * **URL :** /bureau/outils/utilisateurs_bloques/liste
+Supprimez les lignes associées à l’usager que vous souhaitez débloquer.
 =====Back office administrateur=====
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 L'usager peut dès à présent retenter sa connexion.
+Sur la copie d'écran, on a choisi de débloquer tous les accès en erreur. Du point de vue de la sécurité, ce n'est pas une pratique à systématiser.
 ===== Pour aider à la connexion =====
-Pour favoriser l'adoption de Noethysweb mieux vaut les accompagner pour une connexion sereine. L'adoption d'une nouvelle interface est souvent source de stress notamment pour les parents qui en subissent déjà "un certain nombre" liées à la scolarité de leurs enfants.
+Pour favoriser l'adoption de Noethysweb mieux vaut accompagner les usagers comme les utilisateurs vers une connexion sereine. L'adoption d'une nouvelle interface est souvent source de stress notamment pour les parents qui en subissent déjà "un certain nombre" liées à la scolarité de leurs enfants.
 Il n'est peut-être pas inutile de rappeler ces conseils :